Zalando - vrátenie peňazí
Ahojte, prosím, aké máte v tejto dobe skúsenosti s vrátením peňazí v Eshope Zalando?
Ja doposiaľ iba samé dobré, do týždňa som vždy mala peniaze na účte.
Ale náhodou som v diskusii v Čechách objavila sťažnosti, vraj majú dosť veľké problémy s vracaním peňazí.......teraz neviem, či to je iba v ČR alebo aj u nás......ďakujem
a prosím o skúsenosti z posledných dní.🙂
@liz_lemon ďakujem, ja tiež tak , len ma zneistili trochu tie skúsenosti v ČR...a chystám sa urobiť objednávku za cca 300e, z čoho si chcem však vybrať a ponechať možno za 100e, ostatné vrátiť, tak dúfam, že to nebude príliš veľký risk
@daridari11 plat kartou, a ak by meskali s vracanim penazi, mozes to riesit cez banku ako reklamaciu
@liz_lemon Aha, to je dobrý nápad👍
@liz_lemon a myslíš platiť kartou pri objednávke alebo pri vyzdvihnutí napr. na pošte?😉
@daridari11 ,,platiť kartou pri objednávke"
@niekto2hy aha, ďakujem, vyskúšam pre istotu teda tak.
@daridari11 V CR moze byt problem s konverziou Eur>Czk a opacne.
@niekto2hy To môže byť dôvod
@daridari11 akurat ma to tiez napadlo
11.1.23 vrateny tovat s tym , ze peniaze vam posleme do 5 dni. Zatial nic neprislo.
Neviete kam volat?
ja som im posielala tovar spat 22.6. a peniaze som mala na ucte 27.6.