OBJEDNÁVANIE TOVARU
1. Zaslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za neho stanovenú cenu
2. Predávajúci má právo zrušiť objednávku v tom prípade, ak nie je možné zabezpečiť objednaný tovar z dôvodu vypredania tovaru u dodávateľa alebo iného závažného dôvodu. V takomto prípade bude kupujúcemu vrátená suma za tovar v plnej výške
4. Predávajúci má právo zrušiť objednávku aj v prípade, ak kupujúci zadal chybné kontaktné údaje a nedá sa s ním skontaktovať
5. Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu objednaný tovar v stanovenom množstve a za stanovenú cenu
6. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia. Nie však objednávok, ktoré sú už potvrdené
7. Všetky ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH, a táto cena sa ešte navyšuje o poštovné a balné.
PLATBA ZA TOVAR
1. Prevodom na účet ( číslo bude zaslané v potvrdení objednávky)
2. Priamym vkladom na náš účet
3. Dobierkou
Pri forme platby prevodom na účet alebo priamom vklade, Vás prosím uvádzať vaše meno a priezvisko a variabilný symbol pre identifikáciu platby.
DODANIE TOVARU
1. Ak sa objednaný tovar nachádza na sklade, bude Vám odoslaný do 48 hodín od pripísania platby na účet predávajúceho
2. Ak sa objednaný tovar nenachádza na sklade, kupujúci bude o tom informovaný mailom.
3. Tovar je zasielaný prostredníctvom Slovenskej pošty. Cena poštovného je podľa taríf Slovenskej pošty. Účtujeme taktiež balné a to vo výške 0,10 centov
4. Za vybavenie objednávky sa považuje prevzatie tovaru kupujúcim
6. Tovar je vždy posielaný spolu s pokladničným bločkom a záručným listom k obuvi.
7. Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru, ktoré bude spôsobené poštou. Za poškodenie zásielky prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca.
VRÁTENIE TOVARU
1. Vrátenie tovaru sa riadi podľa §12 zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/200Z.z.
2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Ak je na zásielke výrazné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou, má právo ju neprevziať, túto skutočnosť je kupujúci povinný zapísať do preberacieho dokladu. Bez tohto zápisu reklamácie týkajúce sa poškodenia zásielky nebudú akceptované
3. Pre uplatnenie reklamácie platí bežný reklamačný postup.Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady tovarov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, nesprávnou voľbou veľkosti, úmyselným aj neúmyselným mechanickým poškodením alebo prirodzeným opotrebovaním
4. V prípade uplatnenia reklamácie je kupujúci povinný kontaktovať predávajúceho e-mailom na: matoliska@stonline.sk. Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní.
5. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté jej riešením
6. Kupujúci má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 7 pracovných dní, tovar musí byť v pôvodnom stave u nového tovaru vrátane papierových visačiek cez Slovenskú poštu doporučene prípadne ako balík- nie na dobierku. Za vrátený tovar vám pošleme späť vašu úhradu najneskôr do 7 dní. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
7.P O Z O R ! Dôvod k reklamácií nie je to,že vám nesadla veľkosť či farba!!
POŠTOVNE A BALNÉ
BALIK SLOVENSKO-CENIK-(pri vašej sume odporúčam poistiť)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do hmotnosti Doporuceny list 1. triedy.
0,5 kg ------------------------------1.80€
1 kg -------------------------------- 2.50€
2 kg -------------------------------- 3.50€
BALNÉ +0,10 az 0.20 centov k cene poštovného!!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Cislo uctu: SK9502000000002857808454
Ďakujeme za každý nákup u nás a budeme radi, ak sa k nám opäť v budúcnosti vrátite!