Používame cookies. Viac informácií tu.
Zavri

Mám právo na finančnú kompenzáciu okrem odstúpenia od zmluvy?

Zodpovedané
19. máj 2019

Dobrý deň,

chcela by som sa informovať, ako to je s obchodnými podmienkami cez internetový predaj. Objednala som si cez internet sedaciu súpravu s tým, že sa zaviazali dodať ju o 4-8 týždňov. Už je to 9 týždňov a nikto sa mi neozval. Z tohto dôvodu som písala mail a odpovedali, že sedačka príde na sklad o ďalšie 3 týždne. Potom budú riešiť rozvoz.

Mám nejaké právo na finančnú kompenzáciu okrem odstúpenia od zmluvy?

Dopredu som neplatila nič.

Ďakujem

Dobrý deň,

zákon o ochrane spotrebiteľa pri porušení práv priznáva finančnú kompenzáciu, ale podmienkou je úspešné uplatnenie iného práva na súde.

Ak Vám dodávateľ odmietne akceptovať odstúpenie od zmluvy, tak nemáte nárok na uplatňovanie nejakého nároku na súde, pretože ste žiadne peniaze nezložili.

V prípade opaku, ak by trval dodávateľ na dodaní, tak by ste mohli žalovať vrátenie peňazí a aj primerané finančné zadosťučinenie.


S úctou,

Advokátska kancelária JUDr. Jána Kasenčáka
Zapísaný v zozname advokátov vedenom SAK pod č. 4907
Juraja Fándlyho 2163/7
010 01 Žilina
Slovenská republika

Tel: +421 (911) 541273
E-mail: office@kasencaklegal.eu