icon

Súdny znalec na mobilné telefóny pre reklamácie

avatar
lenkape41
27. dec 2024

Ahojte, prosim Vás pozná niekto z vás nejakého súdneho znalcu na mobilné telefóny?
Servis pre nay mi zamietlo reklamáciu kde sa mi odlepuje zadná časť krytu.

Ďakujem

avatar
miroslavap
13. apr 2025

@lenkape41 poriešili ste to nejako? Mám tiež problém s nay a chcela by si tiež posudok

avatar
lenkape41
autor
13. apr 2025

@miroslavap poriesili sme to tak, že sme sa s nimi naťahovali...napísali sme si asi 30 mailov... a až nakoniec mi mobil vzali na tretiu reklamáciu (prvou opravili len jednu závadu, druhú reklamaciu zamietli s tým, že to máme dať znalcovi). Tretia reklamácia skončila tak, že nedodržali 30 dní a na 31 deň sme šli na predajňu a vrátili mi peniaze 🙂 ... čiže ak vám nechcú znova zobrať zariadenie na reklamáciu, trvajte na tom, že ho musia zobrať a byť garantom vady. Nenechajte sa od nich odbiť s tým, že oni po zamietnutí reklamácie tovar nemôžu zobrat.

avatar
modrykolibrik
13. apr 2025

@lenkape41 to máte dobré ja som v Nay musela dať telefón reklamovať asi 4x peniaze mi nevrátili ale mohla som si vybrať novy