Dobrý den prajem,

som rada,že ste prejavili záujem. Individuálny prístup ku každej zákazníčke je mojou prioritou, preto vám rada pomôžem a poradím.

Rozhodla som sa rozšíriť svoju ponuku aj o sprostredkovanie predaja nového tovaru- oblečenia na objednávku, podľa aktuálnej ponuky od kvalitných výrobcov detského a dámskeho textilu.Tento tovar je označený ako "NOVÝ TOVAR na objednávku" - na tento zakúpený tovar dostanete potvrdenie o kúpe a vzťahujú sa naň všetky záruky stanovené zákonom o internetovom predaji.

Prevádzkovateľ obchodu:
Mgr. Michaela Kalaninová, Budapeštianska 5, 04013 Košice

OBJEDNANIE TOVARU:
-pri objednaní tovaru je nutné napísať vami požadovanú veľkosť, farbu, prípadne dané označenie výrobku.
-Stornovať objednávku môže kupujúci emailom do 24 hodín od odoslania objednávky. Objednávky potvrdené predávajúcim po tomto termíne sú záväzné!

PLATBY:
Kupujúci je povinný riadne a včas zaplatiť kúpnu cenu za tovar,ktorého objednávku predávajúci potvrdil, ako aj náklady na prepravu objednaného tovaru (poštovné). Balné hradí predávajúci i kupujúci (účtujem si 10-20cent/balík bodla náročnosti balenia).
Tovar zasielam cca 2 až 3 dni v týždni, podla možností zasielam email o poslaní balíčka. Tovar zasielam prostredníctvom Slovenskej pošty. Osobný odber len po vzájomnej dohode.
Poštovné je vždy podľa taríf pošty a to nasledovne: (od 1.1.2014)
Posielam doporučene:
- list do 500g - 1,70€
- list do od 50g do 1000g - 2,40€
- balík do 5kg - 4,20€ (na adresu)
- balík do 5 kg - 3,20€ (na poštu)
- poistenie proti strate podla taríf SP (cena je závislá od výšky poistného)
Zásielka ako obyčajný list ide vyslovene len na želanie kupujúceho, v tom prípade však pri strate nenesiem zodpovednosť.

Každý balík v hodnote nad 15eur odporúčam dať si vo vlastnom záujeme poistiť proti strate, pretože ak nebude vinou pošty doručený, pošta vám preplatí len 13eur v lehote 30dní od podania reklamácie na pošte, ak bude samozrejme vaša žiadosť posúdená slovenskou poštou ako "opodstatená".

Dodanie tovaru je prostredníctvom Slovenskej pošty - po úhrade tovaru na účet buď prevodom na účet alebo priamym vkladom.
Na DOBIERKU posielam len registrovaným kupujúcim, u ktorých si viem overiť ich spoľahlivosť.

Za účelom identifikácie platby uvedie kupujúci do poznámky svoje priezvisko.
Faktúra na kúpnu cenu vystavená predávajúcim slúži zároveň aj ako daňový doklad a dodací list a bude odoslaná, resp.odovzdaná kupujúcemu spolu s tovarom.

DODACIE PODMIENKY:
Dodávky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne, z pravidla do 3-5 pracovných dní po pripísaní platby za tovar na účet predávajúceho.
Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, ak nieje možné zabezpečiť objednaný tovar. O tejto situácii bude informovať kupujúceho bezodkladne emailom alebo telefonicky a vráti obratom kupujúcemu uhradenú sumu v plnej výške.

ZÁRUKA, REKLAMÁCIE A VRÁTENIE TOVARU:
Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť od prevzatia veci kupujúcim. Reklamácie sa nevzťahujú na vady spôsobené neodborným používaním v rozpore s návodom na používanie,mechanickým poškodením a opotrebením,živelnými pohromami(vodou,ohňom,bleskom atď).
Kupujúci je povinný doručiť reklamovaný tovar predávajúcemu čistý,mechanicky nepoškodený. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30dní.

Kupujúci má právo vrátiť tovar v lehote do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu.
Kupujúci je povinný doručiť tovar predávajúcemu čistý,mechanicky nepoškodený,v originálnom balení a na vlastné náklady.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA:
Osobné údaje kupujúceho(meno,priezvisko,adresa,email,tel.kontakt)slúžia len pre komunikáciu predávajúceho s kupujúcim,preto nebudú zverejňované a poskytnuté iným osobám.
Objednaním tovaru z mojho bazárika dáva kupujúci súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.

Ak potrebujete ďalšie informácie o ponúkanom tovare neváhajte ma kontaktovať.

Zodpovedosť za vady:
Zodpovednosť prodávajúceho sa vzťahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim a nebol o nich pri predaji informovaný. Pokiaľ takáto vada výjde najavo až dodatočne, je stanovená 12-mesačná lehota na vytknutie vady kupujúcim a na uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady. Zodpovednost prodávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané buď v konkrétnom inzeráte alebo všeobecne v obchodných podmienkach.

- Vyhradzujem si právo uprednostniť záväznú objednávku pred nezáväznou typu- mala by som záujem.. poprosím pomerať...atď.) alebo uprednostniť stále zákazníčky, ktoré kupujú viacero vecí naraz, lebo sa môže stať, že dannú vec nestihnem stiahnuť z ponuky a tak by mohlo dôjsť k nedorozumeniu...
- Pri neprebratí zásielky či nezaplatení objedaných vecí píšem negatívne hodnotenie či ODKAZ na NESPOLAHLIVÚ KUPUJÚCU. Vždy sa však snažím najprv s kupujúcou niekoľkokrát spojiť aby som nemusela negatívne hodnotiť, stačí komunikovať.

Milé zákazníčky, vážim si každú jednu z Vás a je pre mňa cťou s Vami spolupracovať.

Ďakujem za prejavenú dôveru, verím,že budete spokojná.

S pozdravom,
Mgr. Michaela Kalaninová