1. Poštovné je zdarma..

2. Pri objednávke nad 100 € poskytnem zľavu 5%.

3. Zaplatiť za tovar môžete pri dobierke, ale pri platbe vopred na účet poskytnem zľavu 3%.

4. Faktúru - daňový doklad vám pošlem v balíku spolu s tovarom a rovnako i mailom.

5. V zmysle zákona máte právo po prevzatí tovaru odstúpiť od uzavretej zmluvy bez uvedenia dôvodu. Ak sa rozhodnete odstúpiť od zmluvy v lehote 7 dní od prevzatia tovaru, postupujte nasledovne:
◘ Kontaktujte ma emailom, že žiadate o odstúpenie od zmluvy. Uveďte vaše meno a číslo vášho účtu pre vrátenie peňazí.
◘ Tovar spolu s dokladom o kúpe zašlite späť na našu adresu doporučene v poistenom balíku.
Upozorňujeme vás, že tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, kompletný a musí byť zabalený v pôvodnom nepoškodenom obale.
Po splnení všetkých vyššie uvedených podmienok a obdržaní tovaru vám vrátime peniaze za tovar do 7 dní na váš účet.

6. Na každý tovar sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov. V prípade reklamácie zašlite tovar späť na našu adresu spolu s reklamačným listom a dokladom o kúpe. Jasne popíšte dôvod reklamácie. Do 2 dní vás budeme informovať o spôsobe a postupe vybavenia vašej reklamácie. Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, ošetrovaním alebo používaním výrobku.

Ak ste nenašli odpoveď na vašu otázku ohľadom obchodných podmienok, napíšte mi.
Ing. Tatiana Ferencová
tatiana.ferencova@organicka.sk