Vymáhanie neexistujúceho dlhu nebankovkou
Dobrý deň, dnes prišla manželovi poštou výzva od nebankovky minipozickaren, prvý krát o nej počujeme na zaplatenie dlžnej sumy okolo 300 eur. Na obálke je nesprávne meno, priezvisko a adresa sú správne. Vyhrážajú sa súdnym pojednavanim. Manžel si žiadnu pôžičku nebral. Ignorovať to? Zavolať do nebankovky? Alebo ísť na políciu? A čo nás najviac zaráža, že majú aj manzelovo rodné číslo.
@maznacik007 Áno, to je ono. Skontrolujeme aj mail, či sa manželovi do neho nikto nenabural.
@junova Moj plat je tiez dost vysoky, ale bola situacia, ked som bola na to odkazana, nakolko do 3 mesiacov po nastupe do prace po materjskej mi banka pozicku nedala. bola som vtedy dost vyhadzana z penazi. dieta financujem sama a pritom mu stiham z platu platit dost drahu sukromnu skolku. ale o prijmy tu teraz nejde....tieto pozicky su maximalne nevyhodne
@maznacik007 Dám mužovi telefón, nech volá on. Keď budem vedieť niečo nové, dám vedieť.
@junova no ja neviem neni to divne ze chce volat az rano ... preventivne skontroluj mail a mobil ... a preco chce volat az rano ...
@maznacik007 On prišiel o siedmej z roboty, tiež je z toho vyhukany. Zisťuje informácie na internete a keď bude mať naštudovane im zavolá. Povedal, že do rána to počká. A v pondelok tam skocime. Mobil má zablokovaný. Snáď by to na mňa nehral. Tomu neverím. Ved dám vedieť.
a to ze by sa mu niekto nabural sucasne do telefonu a emailu je nepravdepodobne ... koho napadlo ze by sa mu mohol niekto do mailu naburat?
skontroluj mu mobil odoslane aj prijate sms a aj mail pozri mu trash spam a tak ...
ako ze ma zablokovany mobil sak nech ti ho odblokuje a da aby si ho prezrela
@maznacik007 mňa to napadlo. Pozriem mu maily ale telefón bude problém. Ja mu verím, že si nič nepozical. Nemá dôvod.
@junova a to idete v pondelok do BA? lebo tam maju sidlo ... inak aj s inými nebankovkami ... ja by som ale fakt volala najprv ... a to co najskôr kazdy den tam naskakuju uroky... tu mas ich vseobecne podmienky
Spoločnosť MINIHOTOVOSŤ, s. r. o., sídlom Pribinova 25, 811 09 Bratislava, korešpondenčná adresa: Pribinova 25, 811 09 Bratislava, IČO: 35 852 453, zapísaná do obchodného registra vedeného Okresným súdom Bratislava I., odd.: Sro, vložka č. 28260/B (ďalej len „veriteľ“) je oprávnená vykonávať podnikateľskú činnosť v zmysle Obchodného zákonníka (zákon č. 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov), Živnostenského zákona (zákon č. 455/1991 Zb. v znení neskorších predpisov) a ostatných príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov. Predmetom podnikania veriteľa je poskytovanie úverov z vlastných zdrojov nebankovým spôsobom, ako aj poskytovanie spotrebiteľských úverov. Veriteľ je registrovaný v registri veriteľov poskytujúcich spotrebiteľské úvery vedenom Národnou bankou Slovenska pod č. 232, ako aj v podregistri iných veriteľov vedenom Národnou bankou Slovenska pod č. 232.
Všeobecne podmienky poskytnutia úveru veriteľa (ďalej len „VPPÚ“) sa stávajú neoddeliteľnou súčasťou zmlúv o úvere, ktoré uzatvára veriteľ so spotrebiteľmi (ďalej len „zmluva“) a upravujú rámcové podmienky poskytovania úverov veriteľom spotrebiteľom.
01. Osobný rozsah VPPÚ. VPPÚ platia pre všetky zmluvy, ktoré uzatvára veriteľ so spotrebiteľmi - fyzickými osobami s trvalým pobytom na území Slovenskej republiky - ako dlžníkmi pre ich vlastnú súkromnú potrebu, čo znamená, že spotrebitelia nekonajú v rámci predmetu ich podnikania alebo povolania. Vzhľadom na to zmluvy majú charakter zmluvy o spotrebiteľskom úvere v zmysle zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o spotrebiteľských úveroch“).
02. Právna povaha VPPÚ. VPPÚ sú vypracované v súlade s ustanovením § 273 ods. 1 Obchodného zákonníka, podľa ktorého časť obsahu zmluvy možno určiť aj odkazom na všeobecné obchodné podmienky vypracované odbornými alebo záujmovými organizáciami alebo odkazom na iné obchodné podmienky, ktoré sú stranám uzavierajúcim zmluvu známe alebo k návrhu priložené. Uzavretie zmluvy, v ktorej sa nachádza odkaz na VPPÚ, znamená, že zmluvné strany porozumeli obsahu, právam a povinnostiam uvedeným vo VPPÚ, ako aj v zmluve, a vyjadrili súhlas byť právne viazané záväzkami, ktoré vyplývajú zo zmluvy a VPPÚ. Odchylné dojednania v zmluve, ktorá odkazuje na VPPÚ, majú prednosť pred ustanoveniami VPPÚ.
03. Platnosť, účinnosť a zmena VPPÚ. VPPÚ sú vo vzťahu ku konkrétnej zmluve platné a účinné dňom uzavretia a nadobudnutia účinnosti zmluvy, ktorá na VPPÚ odkazuje. Tieto VPPÚ ako také sú platné a účinné počnúc dňom 29.11.2013. Veriteľ je oprávnený kedykoľvek po uzavretí zmluvy pristúpiť k zmene alebo doplneniu VPPÚ (ďalej len „zmena VPPÚ“), pričom zmena VPPÚ vzniká a nadobúda účinnosť dňom doručenia oznámenia o zmene VPPÚ spotrebiteľovi (napr. poštou, e-mailom a pod.). Veriteľ je povinný upozorniť spotrebiteľa e-mailom o budúcej zmene VPPÚ najneskôr 24 hodín pred zmenou VPPÚ. Avšak, zmena VPPÚ v prípade existujúcich zmlúv nesmie byť podstatným spôsobom na ťarchu spotrebiteľa s výnimkou zmeny VPPÚ z dôvodu zmeny právneho stavu, zmeny skutkového stavu a opravy zrejmých nesprávností.
04. Subsidiárna platnosť. Na úpravu vzťahov neupravených zmluvou ani VPPÚ sa použijú ustanovenia právneho poriadku Slovenskej republiky, najmä príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka, Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov), zákona o spotrebiteľských úveroch a zákona č. 266/2005 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku v znení neskorších predpisov.
05. Písomná forma. Vzhľadom na to, že komunikácia medzi spotrebiteľom a veriteľom podľa týchto VPPÚ je realizovaná použitím elektronických komunikačných prostriedkov, pričom komunikácia zo strany spotrebiteľa je zabezpečená a možná iba s použitím prihlasovacích údajov, je táto komunikácia porovnateľná s komunikáciou v písomnej forme a má teda rovnaké právne účinky ako komunikácia v písomnej forme opatrená podpisom konajúcej osoby.
06. Zasielanie oznámení. Oznámenia veriteľa a spotrebiteľa sa zasielajú poštou alebo e-mailom, a to na adresu spotrebiteľa uvedenú v jeho
užívateľskom konte (bod 07) alebo na adresu veriteľa uvedenú na webovskej stránke veriteľa www.minipozicka.sk (ďalej len „webovská stránka“). Oznámenie zaslané elektronickou poštou (e-mailom) sa považuje za doručené, ak od jeho odoslania uplynulo 24 hodín. Spotrebiteľ súhlasí s tým, aby veriteľ mu posielal oznámenia aj pomocou automatizovaných prostriedkov elektronickej komunikácie bez účasti človeka.
07. Registrácia. Spotrebiteľ je oprávnený kedykoľvek počas platnosti týchto VPPÚ vykonať registráciu na webovskej stránke za účelom uzavretia zmluvy alebo viacerých po sebe nasledujúcich zmlúv a vytvoriť si svoje užívateľské konto zabezpečené užívateľským menom a heslom (podľa minimálnych bezpečnostných parametrov požadovaných veriteľom na webovskej stránke), ktoré si spotrebiteľ sám zvolí (ďalej len „prihlasovacie údaje“), a to všetko za podmienok, podľa pokynov a pri vyplnení formulárov uvedených na webovskej stránke (ďalej len „registrácia“). Prihlasovacie údaje a akékoľvek ďalšie údaje spotrebiteľom zadané a veriteľom požadované v rámci registrácie týkajúce sa osoby spotrebiteľa (ďalej len „registračné údaje“) sú platné počas trvania registrácie a ich opätovné poskytnutie veriteľovi je povinné zo strany spotrebiteľa iba v prípade, ak dôjde k ich zmene. Spotrebiteľ je povinný svoje prihlasovacie údaje uchovávať v tajnosti a vykonať všetko potrebné na zachovanie dôvernosti a bezpečnosti týchto údajov. V prípade, že dôjde k strate alebo zverejneniu alebo sprístupneniu ktoréhokoľvek z prihlasovacích údajov alebo SIM karty mobilného telefónu spotrebiteľa alebo prihlasovacích údajov k e-mailovej adrese spotrebiteľa (ďalej len „komunikačné prostriedky“) alebo k ich zneužitiu (vrátane nebezpečenstva zneužitia), je spotrebiteľ povinný o uvedenom informovať veriteľa e-mailom na kontaktnú e-mailovú adresu veriteľa uvedenú na webovskej stránke a uviesť v e-maile dostatočné údaje na to, aby veriteľ mohol spotrebiteľa identifikovať a preveriť si jeho totožnosť (minimálne rodné číslo alebo variabilný symbol zmluvy) (ďalej len „správa o strate údajov“). Veriteľ je povinný po obdržaní správy o strate údajov doručiť na e-mailovú adresu spotrebiteľa náhradné a dočasné prihlasovacie údaje spotrebiteľa (ďalej len „dočasné údaje“), ktoré je spotrebiteľ povinný si zmeniť do 48 hodín od ich obdržania zo strany veriteľa, inak dočasné údaje zaniknú. Veriteľ je oprávnený a súčasne povinný po obdržaní správy o strate údajov ignorovať a aj zablokovať akúkoľvek komunikáciu spotrebiteľa s použitím komunikačných prostriedkov, ktorých sa čo i len čiastočne týka správa o strate údajov.
08. Využívanie webovskej stránky. Spotrebiteľ je oprávnený využívať webovskú stránku 24 hodín denne a 7 dní v týždni. Veriteľ je však oprávnený z technických dôvodov vykonať odstávku webovskej stránky, pričom je povinný o plánovanej odstávke informovať na webovskej stránke aspoň 24 hodín vopred. Ustanovenie predchádzajúcej vety neplatí v prípade odstávky webovskej stránky z dôvodu nepredvídateľnej technickej poruchy.
09. Predzmluvná komunikácia. Veriteľ je povinný spotrebiteľovi na jeho žiadosť bezplatne poskytnúť jedno vyhotovenie návrhu zmluvy o spotrebiteľskom úvere v rozsahu údajov doposiaľ poskytnutých spotrebiteľom veriteľovi, a to vygenerovaním zmluvy v užívateľskom konte alebo zaslaním zmluvy na e-mailovú adresu spotrebiteľa. Táto povinnosť sa neuplatňuje voči spotrebiteľovi, s ktorým veriteľ v čase posudzovania žiadosti elektronickej žiadosti o poskytnutie úveru vygenerovanej na webovskej stránke (ďalej len „žiadosť o úver“) nie je ochotný pristúpiť k uzavretiu zmluvy o spotrebiteľskom úvere. Veriteľ je povinný e-mailom poskytnúť spotrebiteľovi na jeho žiadosť odoslanú e-mailom alebo tlmočenú telefonicky prostredníctvom call centra zriadeného a prevádzkovaného veriteľom primerané vysvetlenie, aby mohol posúdiť, či ponúkaná zmluva spĺňa jeho potreby a zodpovedá jeho finančnej situácii, a to aj objasnením informácií, ktoré sa poskytujú pred uzavretím zmluvy, základných vlastností ponúkaných úverových produktov a konkrétneho vplyvu, ktorý môžu mať na spotrebiteľa, vrátane dôsledkov neplnenia zmluvy spotrebiteľom.
10. Žiadosť o úver a uzavretie zmluvy. V procese vytvárania žiadosti o úver si spotrebiteľ volí v rámci veriteľom poskytnutého úverového rámca výšku úveru a jeho splatnosť, pričom všetky uvedené volené položky predstavujú individuálne dojednané zmluvné podmienky. Žiadosť o úver musí obsahovať všetky údaje požadované na webovskej stránke, musí byť vyplnená úplne, správne, pravdivo, nesmie obsahovať žiaden zavádzajúci údaj a musí byť odoslaná a doručená veriteľovi. Žiadosť o úver predstavuje návrh na
uzavretie zmluvy v zmysle § 43 a nasl. Občianskeho zákonníka. Spotrebiteľ môže požiadať iba o poskytnutie jedného úveru a iba v prípade, ak nemá on sám ani osoba mu blízka (§ 116 a 117 Občianskeho zákonníka) žiadne záväzky voči veriteľovi. Spotrebiteľ nemá právny nárok na schválenie žiadosti o úver a na uzavretie zmluvy. Odoslaním elektronickej žiadosti o úver a uzavretím zmluvy spotrebiteľ vyhlasuje, že má právnu subjektivitu, spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, a že mu nie je známe, že by uzavretiu zmluvy bránila akákoľvek prekážka právnej alebo faktickej povahy. Odoslaním žiadosti o úver spotrebiteľ vyhlasuje, že všetky údaje v nej uvedené vrátane údajov uvedených v rámci registrácie sú pravdivé, úplné a správne a že nemajú zavádzajúci charakter. Uzavretím zmluvy spotrebiteľ vyhlasuje, že si zmluvu prečítal, jej obsahu porozumel a na znak súhlasu a toho, že zmluva zodpovedá jeho slobodnej a vážnej vôli, ju uzavrel. Spotrebiteľ odoslaním žiadosti o úver vyhlasuje, že pred jej odoslaním ho veriteľ dostatočným spôsobom oboznámil o všetkých podmienkach úveru, o ktorý veriteľa žiada. Spotrebiteľ odoslaním žiadosti o úver a uzavretím zmluvy vyhlasuje, že mu ku dňu uzavretia zmluvy nie sú známe žiadne okolnosti, ktoré by mohli mať vplyv na riadne plnenie jeho záväzku vyplývajúceho zo zmluvy. Zmluva je uzavretá vygenerovaním elektronickej verzie spotrebiteľovi v užívateľskom profile spotrebiteľa, a to iba po schválení odoslanej žiadosti o úver spotrebiteľa veriteľom. Veriteľ posúdi žiadosť o úver najneskôr do 72 hodín od jej doručenia, pričom v tejto lehote buď musí byť spotrebiteľovi vygenerovaná elektronická verzia zmluvy (čím dôjde k uzavretiu zmluvy) alebo e-mailová správa o odmietnutí poskytnutia úveru. Veriteľ je oprávnený odmietnuť poskytnutie úveru z akéhokoľvek dôvodu; nesmie však v tejto súvislosti konať spôsobom rozporným so všeobecne záväzným právnym predpisom. Ak veriteľ v lehote do 72 hodín od doručenia žiadosti o úver spotrebiteľom veriteľovi nedoručí spotrebiteľovi žiadnu e-mailovú správu, platí, že žiadosť o úver veriteľ odmietol.
11. Poskytnutie úveru. Zmluvou sa veriteľ zaväzuje na žiadosť spotrebiteľa a bez akýchkoľvek ďalších podmienok poskytnúť spotrebiteľovi krátkodobý bezúčelový úver v lehote uvedenej v zmluve, prevodom na účet spotrebiteľa vedený v banke alebo pobočke zahraničnej banky so sídlom na území Slovenskej republiky (ďalej len „účet spotrebiteľa“), a spotrebiteľ sa zaväzuje poskytnuté peňažné prostriedky vrátiť a zaplatiť celkové náklady spotrebiteľa spojené s úverom v lehote uvedenej v zmluve. Záväzok veriteľa poskytnúť spotrebiteľovi úver je splnený odpísaním čiastky zodpovedajúcej úveru z účtu veriteľa vedeného v banke alebo pobočke zahraničnej banky so sídlom na území Slovenskej republiky uvedeného na webovskej stránke (ďalej len „účet veriteľa“) v prospech účtu spotrebiteľa. Bankové poplatky za prevod sumy zodpovedajúcej úveru z účtu veriteľa na účet spotrebiteľa znáša v plnom rozsahu veriteľ. Veriteľ je povinný realizovať prevod sumy zodpovedajúcej úveru na účet spotrebiteľa v súlade so zákonom č. 59/2002 Z.z. o platobnom styku v znení neskorších predpisov. Veriteľ však nezodpovedá za omeškanie s poskytnutím úveru spôsobené dôvodom na strane banky alebo tretej osoby alebo technickým dôvodom alebo vyššou mocou. Bankové poplatky týkajúce sa vedenia účtu spotrebiteľa a vykonávania transakcií na ňom sú stanovené a uvedené v cenníku a obchodných podmienkach príslušnej banky (vrátane možnosti ich zmeny). Veriteľ však je oprávnený odmietnuť poskytnutie úveru v prípadoch, keď po uzavretí zmluvy a pred poskytnutím úveru zistí, že spotrebiteľ porušil ktorékoľvek z jeho vyhlásení podľa zmluvy a VPPÚ (najmä, nie však výlučne, týkajúce sa správnosti alebo pravdivosti údajov poskytovaných veriteľovi) alebo existuje akákoľvek skutočnosť spochybňujúca schopnosť spotrebiteľa plniť záväzky zo zmluvy (ďalej len „dôvod na odmietnutie poskytnutia úveru). Ak nastane dôvod na odmietnutie poskytnutia úveru, veriteľ je o odmietnutí poskytnutia úveru povinný informovať spotrebiteľa a súčasne od zmluvy odstúpiť.
12. Splatenie úveru. Spotrebiteľ sa zaväzuje zaplatiť celkovú čiastku v zmysle podmienok zmluvy, v identickej mene vkladom na účet veriteľa alebo prostredníctvom vkladového lístka na ktorejkoľvek pošte alebo pobočke banky alebo formou prevodu peňažných prostriedkov z účtu spotrebiteľa na účet veriteľa, pričom všetky náklady spojené so splatením úveru znáša spotrebiteľ. Zmluvné strany sa dohodli, že variabilný symbol pre vrátenie peňažných prostriedkov bude rodné číslo bez lomítka, inak platba nebude môcť byť identifikovaná.
13. Výpis z účtu. V prípade, ak spotrebiteľ o to písomne požiada, veriteľ sa zaväzuje poskytnúť mu bezodkladne písomný výpis z účtu vo forme amortizačnej tabuľky v zmysle § 9 ods. 5 zákona o spotrebiteľských úveroch v elektronickej podobe zaslaním na e-mailovú adresu spotrebiteľa, a to bezplatne a počas celej doby trvania zmluvy.
14. Zmena údajov. Spotrebiteľ sa zaväzuje, že v prípade zmeny
ktoréhokoľvek z registračných údajov je povinný najneskôr do 48 hodín od zmeny ktoréhokoľvek z registračných údajov o tom informovať e-mailom veriteľa a súčasne v tejto lehote vykonať všetko potrebné na zmenu svojho užívateľského profilu a/alebo registračných údajov v ňom obsiahnutých. Ak spotrebiteľ túto zmenu veriteľovi včas alebo riadne neoznámi, zaväzuje sa veriteľovi uhradiť všetky náklady vynaložené v súvislosti so zisťovaním nových kontaktných údajov.
15. Úroková sadzba. Úver sa úročí ročnou úrokovou sadzbou, ktorá predstavuje fixné percento vo výške 0 % p.a., pričom výška úrokov sa vypočíta nasledovnou metódou:
istina (poskytnutý úver) x úroková sadzba x počet dní trvania úveru
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
365 x 100
Úroková sadzba úveru je fixná na celé obdobie úveru. Úroková sadzba nie je naviazaná na žiaden index ani referenčnú úrokovú sadzbu a nie sú dané žiadne podmienky pre uplatňovanie úrokovej sadzby.
Odplata. Odplatu pri poskytnutí peňažných prostriedkov spotrebiteľovi tvoria úrok, poplatky a akékoľvek iné odplatné plnenia alebo iné náklady, ktoré sú dohodnuté pri podpise spotrebiteľskej zmluvy a ktoré je spotrebiteľ povinný uhradiť za poskytnutie úveru.
16. RPMN. RPMN podľa zmluvy bola vypočítaná rovnicou podľa zákona o spotrebiteľských úveroch, ktorá kladie do rovnováhy na ročnom základe celkovú súčasnú hodnotu čerpaných prostriedkov úveru na jednej strane a celkovú súčasnú hodnotu splátky dlžnej sumy, vrátane úroku, a to nasledovne: Pri výpočte RPMN sa vychádza z predpokladu, že zmluva zostane platná dohodnutý čas a že veriteľ a spotrebiteľ si budú plniť svoje povinnosti za podmienok a v lehotách ustanovených v zmluve. Predpoklady pre výpočet RPMN sú celková výška úveru, výška, počet a termín splátky istiny a úrokov (s výnimkou prípadných notárskych poplatkov, poplatkov za nedodržanie záväzkov ustanovených v zmluve a iných poplatkov, kde ich zahrnutie do RPMN vylučuje všeobecne záväzný právny predpis). Výška RPMN sa vypočítala v zmysle zákona o spotrebiteľských úveroch podľa vzorca:
Vzorec pre výpočet RPMN a predpoklady pre výpočet RPMN sú uvedené aj na webovskej stránke. Konkrétna výška RPMN je spotrebiteľovi
17. Upozornenie na splatnosť. Preplatky. Veriteľ je oprávnený zaslať spotrebiteľovi minimálne 3 dni pred splatnosťou celkovej čiastky upozornenie na blížiacu sa splatnosť celkovej čiastky, a to na e-mailovú adresu spotrebiteľa alebo SMS správou na číslo mobilného telefónu spotrebiteľa. Veriteľ je povinný vrátiť spotrebiteľovi akýkoľvek preplatok najneskôr do 7 dní s výnimkou prípadov, kedy veriteľ eviduje voči spotrebiteľovi akúkoľvek pohľadávku, pričom v tomto prípade je veriteľ oprávnený započítať túto svoju pohľadávku alebo jej akúkoľvek časť oproti pohľadávke spotrebiteľa na vrátenie preplatku alebo jej akejkoľvek časti.
18. Právne následky omeškania. V prípade, že sa spotrebiteľ dostane do omeškania s úhradou svojho dlhu, spotrebiteľ sa zaväzuje veriteľovi zaplatiť úrok z omeškania v sadzbe a určený v súlade s § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka a nariadením vlády č. 87/1995 Z. z. v znení neskorších predpisov. Spotrebiteľ sa zaväzuje uhradiť veriteľovi náklady, ktoré mu vznikli v súvislosti s uplatnením práva spôsobom vyplývajúcim zo zmluvy a/alebo VPPÚ, a to najmä, avšak nie výlučne, trovy rozhodcovského konania, trovy exekúcie, trovy právneho zastúpenia veriteľa v týchto konaniach a iné veriteľom preukázateľne vynaložené náklady pri uplatnení svojho práva. Veriteľ je oprávnený upozorniť spotrebiteľa na omeškanie so splátkou úveru, a to buď e-mailom na e-mailovú adresu spotrebiteľa alebo SMS správou na číslo mobilného telefónu spotrebiteľa alebo písomne na adresu spotrebiteľa (ďalej len upomienka). Veriteľ je oprávnený požadovať od spotrebiteľa vo forme zmluvnej pokuty paušálnu náhradu nákladov spojenú s upomienkou vo výške 3 eur za každú upomienku Veriteľ je tiež oprávnený požadovať od spotrebiteľa zmluvnú pokutu za omeškanie so splátkou úveru, a to vo výške 0,15 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Veriteľ upozorňuje spotrebiteľa, že v prípade nesplatenia úveru vznikne za podmienok stanovených v zmluve spotrebiteľovi povinnosť splatiť celý dlh, povinnosť platiť úroky z omeškania, zmluvnú pokutu,
nahradiť škodu vo výške, v ktorej nie je krytá úrokom z omeškania alebo zmluvnou pokutou, uhradiť náklady, ktoré mu vznikli v súvislosti s uplatnením práva a veriteľovi vznikne právo na odstúpenie od zmluvy a/alebo právo domáhať sa ochrany svojich práv na príslušnom orgáne.
19. Zabezpečenie. Za účelom zabezpečenia pohľadávok zo zmluvy veriteľ okrem zmluvnej pokuty (bod 18. VPPÚ) nepožaduje poskytnutie zabezpečenia zo strany spotrebiteľa.
20. Predčasné splatenie úveru. Spotrebiteľ má právo kedykoľvek počas doby trvania zmluvy úver úplne alebo čiastočne splatiť pred dohodnutou lehotou splatnosti. V takom prípade je spotrebiteľ povinný uhradiť úrok a náklady vzniknuté len za časové obdobie od poskytnutia úveru do jeho splatenia. Právo na predčasné splatenie úveru podľa tohto bodu nie je zo strany veriteľa spoplatnené akýmkoľvek poplatkom.
21. Predĺženie splatnosti. Spotrebiteľ je oprávnený kedykoľvek počas trvania zmluvy požiadať veriteľa o jej zmenu v podobe predĺženia lehoty splatnosti, a to odoslaním žiadosti o zmenu zmluvy v užívateľskom konte alebo e-mailom na adresu info@minipozicka.sk za podmienok uvedených na webovskej stránke (ďalej len „žiadosť o zmenu“). Spotrebiteľ má právo požiadať o predĺženie lehoty splatnosti o dodatočnú lehotu v dĺžke 7, 14, 21 alebo 28 dní (ďalej len „dodatočná lehota“) iba za podmienky, že splatí odplatu uvedenú v zmluve v pôvodnej lehote splatnosti. Ustanovením predchádzajúcej vety nie je dotknuté právo veriteľa požadovať od spotrebiteľa odplatu za obdobie týkajúce sa dodatočnej lehoty. Spotrebiteľ však nemá právo žiadať o zmenu zmluvy v prípade, ak pretrváva jeho porušenie zmluvy. Zmena výšky úveru a úroku počas trvania zmluvy nie je prípustná. K prijatiu žiadosti o zmenu dochádza oznámením veriteľa doručeným na e-mailovú adresu spotrebiteľa alebo SMS správou na číslo mobilného telefónu spotrebiteľa. Prijatie žiadosti o zmenu má právne účinky zmeny zmluvy vo forme dodatku k nej.
22. Zánik záväzku zo zmluvy. Záväzok vyplývajúci zo zmluvy zaniká jeho včasným a riadnym splnením zo strany spotrebiteľa. Okrem zániku záväzku spotrebiteľa splnením zaniká tento záväzok aj inými spôsobmi podľa príslušného všeobecne záväzného právneho predpisu alebo týchto VPPÚ. V prípade, ak spotrebiteľ splní svoj záväzok zo zmluvy (t.j. záväzok vrátiť veriteľovi úver spolu s úrokmi za podmienok uvedených v zmluve a v týchto VPPÚ) (ďalej len „splnenie“), má právo na poskytnutie ďalšieho úveru v rámci úverového limitu, ktorý mu veriteľ po splnení poskytne.
23. Odstúpenie od zmluvy zo strany spotrebiteľa. Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa uzavretia zmluvy. Spotrebiteľ zašle veriteľovi oznámenie o odstúpení od zmluvy buď písomne alebo na inom trvanlivom médiu dostupnom veriteľovi na adresu sídla veriteľa uvedenú v záhlaví zmluvy. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za dodržanú, ak spotrebiteľ zašle veriteľovi oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň uvedenej 14-dňovej lehoty. Ak spotrebiteľ uplatní právo odstúpiť od zmluvy v predmetnej lehote, je povinný zaplatiť veriteľovi istinu a úrok z tejto istiny odo dňa, keď sa úver začal čerpať, až do dňa splatenia istiny, a to bezodkladne, avšak najneskôr do 30 kalendárnych dní po odoslaní oznámenia o odstúpení od zmluvy veriteľovi. Úrok sa vypočíta na základe dohodnutej úrokovej sadzby úveru. Ak spotrebiteľ uplatní právo odstúpiť od zmluvy v predmetnej lehote, veriteľ nemá nárok na žiadnu inú kompenzáciu od spotrebiteľa okrem kompenzácie nenávratných poplatkov, ktoré veriteľ zaplatil orgánu verejnej správy v súvislosti s úverom.
24. Odstúpenie od zmluvy zo strany veriteľa. Veriteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade omeškania spotrebiteľa s platením splátky v súlade s Občianskym zákonníkom. Okrem toho je veriteľ oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade akéhokoľvek iného porušenia zmluvy, ako aj v inom prípade podľa VPPÚ.
25. Ochrana osobných údajov. Podľa zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) spotrebiteľ zakliknutím políčok na webovskej stránke (v rámci podania žiadosti o úver) súhlasí, že po dobu trvania zmluvy a/alebo práv veriteľa z nej vyplývajúcich, maximálne však po dobu trvania nižšie uvedeného účelu, všetky informácie ako aj jeho osobné údaje, ktoré poskytol alebo poskytne v súvislosti so zmluvou (najmä, nie však výlučne: titul, meno, priezvisko, adresa, dátum narodenia, rodné číslo, účet spotrebiteľa, telefónne číslo, e-mailová adresa), alebo ktoré sú prístupné z verejných zdrojov, bude veriteľ spracúvať vo svojom informačnom systéme, a to na účel posúdenia žiadosti o úvere (najmä bonity spotrebiteľa),
schválenia žiadosti o úver, uzatvorenia, správy, zmien zmluvného vzťahu a uplatňovania práv z neho, ako aj marketingovej a inej obchodnej komunikácie so spotrebiteľom. V prípade nesplnenia povinnosti spotrebiteľa vrátiť dlžnú sumu vrátane príslušenstva riadne a včas spotrebiteľ súhlasí, že tieto informácie budú spracované v informačných systémoch a poskytnuté sprostredkovateľom veriteľa a advokátov, ktorí zastupujú prevádzkovateľa v súlade so zákonom č. 586/2003 Z. z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v platnom znení, ktorí v mene veriteľa vymáhajú pohľadávky a/alebo vykonávajú ďalšie kroky v prípade, že zo strany spotrebiteľa došlo k porušeniu zmluvných podmienok. Spotrebiteľ odoslaním žiadosti o úver a uzavretím zmluvy vyhlasuje, že mu veriteľ pred uzavretím zmluvy poskytol všetky informácie a poučenia o právach podľa zákona o ochrane osobných údajov. Spotrebiteľ odoslaním žiadosti o úver prehlasuje, že si je vedomý, že nie je povinný poskytnúť súhlas na spracúvanie jeho osobných údajov a že tento súhlas je výlučne dobrovoľný.
26. Kontrola. Kontrolu dodržiavania povinností vyplývajúcich zo zmluvy vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie, P. O. Box 29, Prievozská 32, 827 99 Bratislava.
verzia 3, platnosť od 1.6.2014
Spoločnosť MINIHOTOVOSŤ, s.r.o. je registrovaná v registri veriteľov vedenom Národnou bankou Slovenska
@junova akoze je problem s telefonom .. on ti ho neda odblokovany? a preco ... ty nezdvihnes jeho telefon ked mu zvoni a on je niekde mimo?
Urcite to prislo len tak do schranky, bez podpisovania dorucenia. S usmevom ignorovat 😉
@junova vies ty co ma napadlo? Vobec to nemusi byt ta nebankovka, ale niekto kto vie ze mate z coho zaplatit aby ste mali klud, urobia bububu, natlacia na vas casom, aby ste sa zlakli a rychlo vyplatili pre pokoj duse, s tym ze si myslite ze sa to neskor vybavi. Kolegyni takto dosiel mail ze este potrebuju potvrdit jej vcerajsiu platbu, ze zajtra jej stiahnu tych 300 eur co zadala prikaz. Samozrejme ona nic nezadala, ziaden prikaz a uz im to aj v strese rychlo vyplnala, vsetky udaje aby akoze zablokovala platbu....Este dobre ze som ju zastavila, povedala som jej ze ved sa podme cez obed opytat do banky o co sa jedna a tam nam potvrdili podvod, ze oni neziadali nic
Proste clovek v zhone a strese urobi chybu a oni skusaju z 20tich sa snad aspon jeden chyti a oni maju zarobene..
Asi by som tam najprv zavolala
@junova A nie je to zvlastne? Ze si takato institucia pomyli meno? 🙂 A ostatne nie? Nemohol sa niekto k tymto udajom dostat (moze byt niekde kopia OP, niekde to niekto precital, strata OP)? Inak darmo tu spekulovat, musite tam ist a vsetko si to pozriet. A presne ako pisu vyssie.. upomienky, adresy, cisla.. vsetko chcite.
@junova urcite to neignorujte, obrate sa na nebankovku o vysvetlenie.. a aj na policiu,oni vam daju instrukcie, mozno spisat nejaku staznost alebo nieco, aspoj budete mta doklad v rukach ak by bol sud,ale hlavne-nenechajte sa. mohlo ist aj o zneuzitie vasich udajov, resp dokladov, adresy, nestratil nahodou niekto z vas obciansky, pas atd a nehlasili ste to na polici?taj ked nie, ide o znejuzite bvasej adresy a je dost mozne, ze len takto skusaju ..neuveris,ale su ludia co sa pose..s prepacenim z takehoto listu a zaplatia...takychto podvodnikov je vela..urcite treba konat,aby nekonali oni..
ja som pocula,ze exzekucne vyzvy alebo prikazy- je jedno ci podpises recomando alebo nie, sa to povazuje za dorucene..
@junova
ako tu dala
@maznacik007 ide o rozhodcovsky sud, nie klasicky, pozor na to!!!
bod 18 VOP......... trovy rozhodcovského konania..........
ako som sa ta pytala predtym, ide o rozhodcovsky sud, nie klasicky okresny (krajsky a pod.).
co je este horsie....
proste si dotycny pan mohol zobrat na vas pozicku alebo vas uviedol ako rucitela, dnes je vsetko mozne☹
@slecnamarplova
peniaze museli poskytnut bud na cu. ale ako maju urcene (nechce sa mi to cele studovat)....cize urcite mu neprisli mailom, reps. do mailu 😀 😀 😀 - myslim peniaze
Necitala som predchadzajuce prispevky ale rozhodne ist na policiu.pred rokom sa nam stalo ze MM prisla faktura za zaplatenie niekolkych tisic za opravu auta.meno,osobne udaje,adresa manzelova,auto o ktorom sme nikdy nepoculi navyse to prislo zo zahranivia.bolo to uz vyplatene,nam prisiel len doklad.okamzite siel na policiu s podozrenim na zneuzitie isobnych udajov a setrili to.parkrat si ho zavolali vypovedat ale vsetko sa uzavrelo.je dolezite aby ste to bezodkladne nahlasili na policii.ked to bude spisane budete predovsetkym kryti a navyse sa to vyriesi.NECAKAT!
@junova urcite by som podala trestne oznamenie, ak sa nemylim, je to druh podvodu. Ono sa kludne mohlo stat, ze ho spachal nejaky zamestnanec tej spolocnosti - ziskaju odniekial udaje (daju sa, bohuzial, kupit cele databazy) pozmenia jeden z nich, napr. krstne meno a akoze podpisu zmluvu. Peniaze idu na ich ucet a po case firma zisti, ze sa nesplaca a vymaha peniaze. Oni su dokonca taki mazani, ze casto este zaplatia prvu splatku. Dovolim si predpovedat, ze takychto zmluv bude v tej firme viac. Na vsetkych bude krstne meno chybne a falosny podpis. A teraz surprise, surprise, presne toto sa mi stalo. Ale tam osvietilo tu firmu a oni podali trestne oznamenie, lebo osobne udaje boli zneuzite nase, ale podvod sa pacha vlastne na tej firme, ich peniaze išli bohviekde.
mne prisla tiez vyzva na zaplatenie poplietli si krstne meno. nejaka firma na vymahanie dlhov. volali sme pravnikovi ten povedal ze to nemusime riesit len si to pre istotu odlozit. ale je pravda ze ziadny udaj ako rodne cislo tam nebolo. Len spravna adresa a priezvisko.
@slecnamarplova áno, prišlo to len tak do schránky
je tam ze cena za hovor je ako za miestny hovor hlavne volaj ... a zisti si info