Ahojte všetci!!!
Ak ste si niečo vybrali z mojej ponuky, tak Vám vopred ďakujem. Dúfam, že budete s vecičkami spokojní. :-)

VŠETKÝCH NAKUPUJÚCICH ZÁROVEŇ PROSÍM pri každej Vašej objednávke ZADÁVAJTE aj TELEFÓNNY KONTAKT - v opačnom prípade nebude môcť Váš balíček kurier doručiť včas, a tým sa zbytočne dodacia doba predĺži !!!!!

BEZ TEL.ČÍSLA BALÍČEK NEODOSIELAM !!!!!


KONTAKT

Martin Haring
ČSL armády 32
920 01 Hlohovec

Adresa prevádzoky:
Hollého 1, 920 01 Hlohovec ( OC Victoria)


E-mail
babetko@babymania.sk

Fakturačné údaje
IČO: 45713847
DIČ: SK1081800434
Telefón:0918 987 496 , 0911 285 969 ( predajňa )
Číslo účtu: 292 6894 780/1100 Tatra Banka


DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE

Prosím nezabúdajte do Vami zadanej objednávky zadať

meno priezvisko (pripadne názov firmy)
adresu pre dodanie
ulicu ,číslo domu , PSČ , obec (mesto)
fakturačnú adresu
detto ako v predošlej položke
IČO + DIČ DPH
telefonický kontakt je podmienkou pri doručení kuriérom, emailovú adresu
spôsob dodania (platba vopred alebo na dobierku),
Pri každej objednávke pri platbe prevodom, je potrebné zadať do poznámky Vaše MENO !!!
OBJEDNÁVKU BEZ UVEDENÝCH ÚDAJOV NEVIEME VYBAVIŤ

DOLEŽITÉ INFO PRE OBJEDNÁVANIE A DODAVKY TOVARU NA MMB

KOMUNIKÁCIA

- komunikovať s Vami prostredníctvom emailov bude p. Evka Munková a p. Jarmila Haringová

- pre komunikáciu požívajte výhradne jednu emailovú adresu a to tu z ktorej ste zadali Vašu objednávku, naša kontaktná emailová adresa pre MMB je babetko@babymania.sk

- pre telefonicky kontakt môžete využiť v pracovných dňoch od 8,00 do 17, 00 hod. nasledovné tel. číslo 0911 285 969, upozornenie- uvedená linka nie je non-stop linka, v prípade, že sa nedovoláte na prvý krát prosím skúste nás kontaktovať opäť. Ďakujem, že dodržiavate nami uvedený čas pre telefonický komunikáciu s Vami.

OBJEDNANIE A DODANIE TOVARU

- na základe Vašej objednávky prijatej na MMB Vás budeme kontaktovať buď mail alebo telefonický o stave Vašej objednávky
- tovar Vám odošleme, tak ako sa vopred formou e-mailu, alebo telefónu dohodneme (na dobierku alebo platbou predom prevodom na účet)
- dodacie lehoty sú v súlade s ustanovením § 13 ods. 1) zákona č. 108/2000 v znení neskorších zmien a doplnkov (zákon č. 118/2006 Zb. z.), tovar bežne expedujeme v priebehu 3 až 14 pracovných dni s tým, že objednávateľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú. Tato časť môže byt špecifikovaná v poznámke objednávky kde si odberateľ môže vyhradiť maximálnu dodaciu lehotu alebo požiadavku na rýchle odoslanie tovaru
- v prípade, že dodacia lehota prekročí 14 pracovných dní, zákazníka budeme kontaktovať (telefonicky alebo e-mailom) a zákazník má možnosť objednávku upraviť alebo zrušiť. Ak boli uhradené peniaze budú mu obratom vrátené
- tovar odosielame kuriérom UPS – v prípade menších balíčkov klasickým balíkom , službou UPS sa dá tiež po dohode poslať aj menší balíček, avšak cena poštovného je potom vyššia ako klasickým balíčkom
- tovar sa dá prevziať aj osobne u nás na našej predajni Babymania, Hollého 1, Hlohovec, o mieste odberu tovaru sa vždy dohodneme formou mailu alebo telefonicky.
V prípade, že Vašu objednávku nie je možne vybaviť - čiže ak je tovar u dodávateľov vypredaný, budete o tom okamžite informovaný - bude Vám ponúknuté alternatívne riešenie, resp. vrátená časť sumy za nedodaný tovar. Pokiaľ je tovar skladom, bude Vám odoslaný v priebehu dvoch pracovných dní.

STORNOVANIE OBJEDNAVKY

Spôsob stornovania objednávky (zákazníkom do 24 hodín telefonicky alebo mailom)

VRÁTENIE TOVARU:
Ak sa rozhodnete pre odstúpenie bez udania dôvodu v 7 dňovej lehote , prosíme Vás o dodržanie týchto podmienok:
a) tovar musí byť nepoužitý (v pôvodnom stave), v stave vhodnom na ďalší predaj.
b) zásielku je potrebné odoslať na vlastné náklady do 7 dní od doručenia tovaru. Za dátum doručenia sa považuje deň prevzatia tovaru. ZÁSIELKU NEZASIELAJTE NA DOBIERKU !!! – pokiaľ tak nebolo predom dohodnuté !!!!
c) odosielaný tovar vám doporučujeme aj poistiť na plnú sumu, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu či poškodenie.
Zákazník svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatňuje písomne mailom babetko@babymania.sk , alebo nás bude kontaktovať telefonický 0911 285 969

REKLAMAČNÝ PORIADOK

Prípadné reklamácie vyriešime k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súladu s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný ihneď nahlásiť našej firme. Za vady spôsobené prepravcom neručíme.
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady zapríčinené bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaním

Postup pri reklamácii:
1) Informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom
2) tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu
4) doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode

Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatiu tovaru našou firmou. V prípade dlhších reklamácií ako napr. kočíky, Vás budeme čo najskôr informovať o stave reklamácie

Záručné podmienky

V zmysle novely Občianskeho zákonníka č. 150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Počas tohto času budú všetky reklamované chyby, nedostatky a závady odstránené bezplatne.

ZÁRUKA NA POUŽITÝ TOVAR
Na použitý tovar neplatí záruka, zopovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na
vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim. Ak vyjde takáto vada najavo
až dodatočne, je stanovená dvanásťmesačná lehota na vytknutie vady kupujúcim a
na uplatnenie práva zo zopovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa
nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané buď u konkrétneho inzerátu, alebo v Obchodných podmienkach.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Predávajúci sa zaväzuje, že získané osobné údaje o Kupujúcich budú slúžiť výlučne pre potreby Predávajúceho a ten ich neposkytne tretím osobám bez súhlasu Kupujúceho.


DÔLEŽITÉ
PRI KREHKÝCH ZÁSIELKACH

Zásielky označené ako krehké (sklo a pod .) ,odporúčame prekontrolovať ihneď po prevzatí pred doručovateľom . V prípade že je zásielka poškodená uplatnite bezodkladne reklamáciu u doručovateľa, v opačnom prípade Vám reklamácia nemusí byť zo strany dodávateľa uznaná!

ČO MÁ ZASIELKA S REKLAMOVANÝM TOVAROM OBSAHOVAŤ


- reklamovaný tovar alebo reklamovanú súčasť tovaru , pokiaľ je to možné aj s pôvodným obalom
- daňový doklad (originál), kópiu si urobte pre vlastnú potrebu
- popis dôvodu reklamácie tovaru alebo jeho súčasti , najlepšie uviesť na zadnú časť daňového dokladu
- zásielku odosielajte len tak aby ste od doručovateľskej spoločnosti mali potvrdenie o jej odoslaní ktoré si dôkladne uschovajte



Ak by ste mali akékoľvek otázky ohľadom kočíkov, autosedačiek a výrobkov, ktoré ponúkame neváhajte ma kontaktovať či už mailom alebo telefonicky. Rád Vám odpoviem a poradím pri výbere.

Ak by ste mali záujem o značku, ktorú ešte na stránke nemáme vyobrazenú, prosím kontaktujte ma, napíšem Vám, či ju máme v ponuke, prípadne zašlem cenovú ponuku!

Väčšina tovaru je vystavená aj na našej predajni Babymania v Hlohovci .
Dostanete sa k nám :
- podrobnú mapku nájdete na našej stránke www.babymania.sk

Otvorené mimo otváracích hodín po telefonickom dohovore.

Môžete nás tiež navštíviť na našej www.babymania.sk

Verím, že aj vy sa pridáte k mojim spokojným zákazníkom.

AK STE BOLI SPOKOJNÍ S NÁKUPOM, HODNOTENIE POTEŠÍ :)))