Naša prevádzková doba (kedy reagujeme promptne na správy a realizujeme objednávky) je v dňoch
pondelok – piatok v čase od 9-17 hod.
a v sobotu v pripade objednávok od 10 - 14 hod.
sviatky a nedele su, ako pre Vas, i pre nas dnami volna :-)
TOVAR z technickych pricin NEPREMERIAVAME
OBCHODNÉ PODMIENKY
PREDMET ÚPRAVY
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti kupujúceho a predajcu, v tomto pripade užívateľ barboleta, pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetu, cez e-shop umiestnený na internetovej stránke www.modrykonik.sk
kupujúcim sa na účely týchto obchodnch podmienok rozumie fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem nakupovať tovar cez tento E-Shop.
NOVY tovar je NOVY ! a ORIGINAL je ORIGINAL ! Všetky nami ponúkané značky su autentické a teda ORIGINÁLNE !
Objednávky
Objednávka, na základe ktorej dodáme kupujúcemu objednaný tovar je záväzná pre kupujúceho od jej písomného prijatia zo strany predajcu. K objednaniu tovaru dochádza písomnou formou – v tomto pripade internou spravou alebo e-mailom. Na e-maily odpovedame do 24 hodin, spravdila vždy v čo najkratšom čase. Prevadzkova doba, kedy reagujeme na požiadavky promptne je medzi 9-17 hodinou IBA v pracovných dňoch.
Požiadavkám v zmysle „premerania“ tovaru z technických dôvodov vyhovieť nedokážeme, nakoľko tovar je umiestnený vo vzdialených skladových priestoroch a porušenie jeho originalnych obalov je nežiadúce v zmysle obchodnych podmienok poskytovateľa služby internetového obchodu umiestneného na stránkach www.modrykonik.sk a www.modrykonik-pro.sk. Ďakujeme, že to chápete a rešpektujete.
Objednaním tovaru kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami predajcu a bezvýhradne súhlasí so spracovaním a použitím svojich osobných údajov v súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov pre interné účely predajcu.
Objednávka a z nej plynúce záväzky oboch strán zaniká:
1. odmietnutím návrhu kupujúceho zo strany predajcu
2. uplynutím 3-dňovej lehoty od poskytnutia údajov potrebných k vykonaniu vopred dohodnutej úhrady za tovar (z čoho vyplýva, že doba čakania na platbu za tovar je 3 dni, ak sa s kupujúcim vopred nedohodneme inak)
Akákoľvek zmena v objednávke je možná LEN po vzájomnej dohode kupujúceho a predajcu. Akákoľvek zmena bude vykonaná až po súhlase oboch zmluvných strán.
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez poplatku, a to iba v deň 1. kontaktu s predajcom t.j v deň, kedy sa overuje objednávka u kupujúceho. Objednávku je možné stornovať výlučne písomnou formou (správou, e-mailom). Potvrdenie stornovania oznámi predávajúci kupujúcemu tiež výlučne písomnou formou.
Dodacie lehoty a podmienky dodania tovaru
1. Dodacie lehoty sú pre rôzne druhy produktov rôzne. Termín expedície tovaru z nášho skladu bude oznámený kupujúcemu pri overovaní objednávky.
2. Štandardne je tovar dodávaný do 3 – 10 pracovných dní odo dňa prijatia platby za tovar na účet v závislosti od stavu skladových zásob
3. U tovarov uvedených „na objednávku“ je dodacia lehota závislá na stave skladových zásob dodávateľa a upravuje sa písomnou dohodou s kupujúcim, pričom sa k tomuto tovaru vzťahujú samostatne upravené podmienky súvisiace s poskyovaním služby objednania tovaru. Jedná sa teda o ponuku služby, nie predaj tovaru.
Ceny, platobné a prepravné podmienky
1. Ceny tovarov sú pri tovare vždy uvedené a sú NEMENNÉ !! Na ponuky na zníženie cien tovaru nebudeme reagovať. (Ceny tovarov určuje výlučne PREDAJCA)
2. Platba za tovar prebieha úhradou vopred na náš účet ( údaje k platbe, ako číslo úctu, sumu na úhradu a variabilný symbol zasielame po potvrdení objednávky).
3. Tovar doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty a ceny poštovného sú v súlade s platným cenníkom uvedeného poskytovateľa služby. Balné je vždy pripočítavané k hodnote poštovného, pričom minimálna hodnota poštového vrátane balného je 1,90 EUR. Dobierkový spôsob nákupu neponúkame.
Po dohode je možné tovar doručiť aj kuriérom. Tovar zasielame po prijatí platby na účet vždy v dňoch utorok a piatok.
4. Pri objednávkach v hodnote 100 a viac EUR pri kúpe tovaru skladom zasielame bez účtovania poštovného (nevzťahuje sa na akciový a inak zľavnený tovar ani na službu objednania tovaru). V prípade služby vzniká nárok na zľavu na poštovnom pri hodnote objednávky nad 100 EUR.
5. Facebook fanúšikom je na požiadanie poskytovaná zľava z nákupu tovaru skladom. Výška poskytnutej zľavy závisí od hodnoty objednávky a je určovaná individuálne. Zlavy ani ine výhody nie sú vymaháteľné a predajca si vyhradzuje právo na zmenu podmienok získania zľavy.
Preberanie tovaru
1. Kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej pri objednávaní tovaru.
2. Pri preberaní produktu je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, spotrebiteľ je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so zasielateľskou spoločnosťou spísať Zápis o škode na zásielke. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie produktu nebudú akceptované.
3. Nebezpečenstvo škody na zakúpenom tovare prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru.
Odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii produktu, kupujúceho a predávajúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s produktom do sídla predávajúceho na náklady a zodpovednosť kupujúceho. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci ( rovnako v prípade tovaru na objednávku, ktorého náklady na vrátenie tovaru obsahujú i náklady na vrátenie tovaru jeho pôvodcovi). Je potrebné tovar zasielať spať doporučenou poštou, prípadne ako balík !
2. Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale a spolu s produktom musí spotrebiteľ odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného tovaru (tovar vybalený z pôvodného obalu, skúšaný a iným spôsobom použitý nie je možné vrátiť !). Za tovar, ktorý bol znečistený alebo inak poškodený napr intenzívnym cigaretovým zápachom či iným spôsobom nie je možné vrátiť jeho plnú cenu, nakoľko kupujúci je povinný znášať náklady na uvedenie veci do pôvodného stavu.
3. Pri dodržaní vyššie uvedených povinností kupujúceho, predávajúci prevezme tovar späť a do 15 dní odo dňa odstúpenia zmluvy cenu zaplatenú za produkt alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za produkt alebo službu vráti spotrebiteľovi vopred dohodnutým spôsobom späť.
Reklamačný poriadok
1. Reklamovať je možné len produkt zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný produkt čistý, mechanicky nepoškodený.
2. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku alebo nesprávnym ošetrovaným materiálov. Spôsob správneho ošetrenia materiálu je uvedený na všitej etikete každého produktu.
Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté.
Práva spotrebiteľa vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení neskorších zmien a predpisov a zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji č. 108/2000 Z.z v znení neskorších zmien a predpisov, zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.
Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.
Tieto Obchodné podmienky vstupujú do platnosti 01. 03.2013 s poslednou platnou zmenou vykonanou k dátumu 1.1.2014 a vzťahujú sa výlučne k predaju tovaru. Služby objednania tovaru podliehaju obchodným podmienkam v samostatnom vypracovaní
Podmienky pre vyuzitie SLUŽBY asistovaného nákupu - využitím našich služieb
zákazník súhlasí s týmito podmienkami v plnom znení !
Objednávky prijímame vo forme LINKOV na tovar s poznámkou o FARBE a
VELKOSTI (linkov, ktore je mozne zobrazit v PC verzii, teda nie linky
urcene pre mobilnu verziu stranky, nie printscreeny kosikov, obrazky,
kody ani ine formy). Plati sa vopred (do hodnoty 30 eur staci
potvrdenie o uhrade v case uzavierky- bez potvrdenia o
uhrade objednavku po mnozstve zlych skusenoti nezrealizujeme !).
Vyslednu sumu nakupu Vam vypocitame MY dla Vasich individualnych poziadaviek, ako je napr. znacka tovaru, velkost nakupu a pod.
Vysledna suma je vzdy v mene EUR.
K cene nakupu sa pripocitava postovne vramci SVK. K nakupom nad 100
eur postovne neuctujeme (toto sa nevztahuje k akciam typu black friday a inym velkym akciam). Podmienky sa vztahuju k hromadnym objenávkam.
Vramci nasich moznosti poskytujeme zakaznikom VZDY zlavy a ine vyhody.
Dodanie je cca 5-8 týždňov, v prípade objednávok zo zulily je dodanie cca 10 týždňov.
Naše portfólio v súčasnoti zahŕňa
stránky www.carters.com , www.ralphlauren,com , www.gymboree.com , www.crazy8.com , www.zulily.com , www.aeropostale.com
Objednanie tovaru poskytujeme ako sprostredkovatelsku sluzbu. Nasou
ulohou je teda tovar za Vas objednat a uhradit. Zabezpecime jeho dovoz
na uzemie SR a colny proces vratane uhrady colneho dlhu a nasledne
preposleme k Vam vramci SR. Za chyby v dodani (zla farba, zla velkost,
poskodenie tovaru pred jeho dorucenim na SVK ... atd. ) sposobene
chybou na strane povodcu tovaru nerucime.
Objednavky realizujeme vzdy na zaklade dopytu.