Predávajúci a prevádzkovateľ internetového obchodu www.nells.sk je
Norbert Klenko
Velušovce 255
95501 Topoľčany
IČO: 46 403 264
DIČ: 1070398219

Všetky objednávky považujeme za záväzné. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu ktorá je uvedená v objednávke. Vyhradzujeme si právo na predĺženie dodacej doby v prípade nepredvídateľných udalostí. Žiadna zo Zmluvných strán nenesie zodpovednosť za nemožnosť plneniav prípade, ak nastanú skutočnosti vplyvom vyššej moci. Za udalosť vplyvom vyššej moci sa považuje udalosť, ktorú Zmluvné strany nemohli predvídať a ktorej nemohli zabrániť ani pri vynaložení najvyššej možnej odbornej staroslivosti, ktorá je nezávislá od ich vôle, najmä vojna, povstanie, štrajk, prírodné katastrofy, zmeny v legislatíve a iné.Vznik neočakávaných technických alebo logistických porúch oslobodzuje predávajúceho od dohodnutých záväzkov.

S Vašimi osobnými údajmi získanými registráciou při vytváraní zákazníckeho účtu nakladáme v zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov. Vaše osobné údaje nebudeme poskytovať tretím osobám, s výnimkov organizácii s ktorými spolupracujeme a bez ktorých by nebolo možné vašu objednávku zrealizovať sú to banky, pošta a doručovateľské služby.

Objednávky


Objednávka vzniká na základe jej potvrdenia pri procese objednania tovaru telefonicky alebo e mailom. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s obchodnými a nákupnými podmienkami internetového obchodu Nells.sk . Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zrealizovanej objednávky teda kúpnej zmluvy.
Objednať tovar je možné dvoma spôsobmi:
1/ Registráciou na našej stránke Po vybratí požadovaného tovaru a následného vloženia do košíka stačí vybrať spôsob doručenia a platby. Po stlačení tlačítka sa objednávka prepošle k nám.
2/ Telefonicky na našej info linke 0917 293 095 pri ktorej sa nemusíte registrovať.
Nie sme platca DPH.

Dodacie podmienky


Tovar zasielame Slovenskou poštou na dobierku alebo po platbe vopred doporučene . Kupujúci je vodpred upovedomený mailom o zaslaní tovaru. Cena poštovného je 3,50 € pri dobierke a 2,00€ pri platbe prevodom bez ohladu na velkosť objednávky a počet objednaných kusov. Pri objednávke nad 60€ je poštovné zdarma. Tovar zasielame od 4 do 10 dní. Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je povinný o tom bezodkladne informovať spotrebiteľa a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení.

Platobné podmienky

PLATBA NA DOBIERKU Pri tomto spôsobe platby Kupujúci uhrádza celú sumu za tovar uvedený v elektronickej objednávke pri prevzatí
PLATBA VOPRED: Pri tomto spôsobe platby je Kupujúcemu zaslaný tovar poštou po uhradení a pripísaní celej sumy tovaru uvedeného v elektronickej objednávky na účet
Tatrabanka: 291 694 6145/1100
Variabilný symbol: použite číslo Vašej elektronickej objednávky.

Storno objednávky


Storno objednávky do 12 hodín považujeme objednávku zrušenú. Storno môžete zaslať e mailom na adresu info@nells.sk alebo na telefónnom čísle 0917 293 095. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť meno a priezvisko, číslo objednávky a e mail.

Objednávateľ ako súkromná osoba má v súlade so zákonom možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Ak sa takto rozhodnete, zašlite nám spolu s tovarom písomné prehlásenie o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu pre finančné vysporiadanie.V súlade s vyššie uvedeným zákonom sú lieky spolu s tovarom osobnej hygieny klasifikované ako tovar, ktorý po otvorení nemožno vrátiť a preto musí byť tento druh tovaru v pôvodnom neporušenom obale, nepoškodený a nepoužitý.



Reklamačný poriadok a reklamačný formulár


Bližšie podmienky sú upravené v zvláštnom odseku o reklamáciach a v ňom je reklamačný formulár ktorý je uverejnený na našej stránke www.nells.sk. Vrátenie peňažných prostriedkov prostredníctvom Slovenskej pošty sú spoptatnené sumou 5€.

Záručné podmienky a záručná doba


Na dodávaný tovar je Kupujúcemu poskytnutá záručná doba 24 mesiacov. Na vybrané druhy tovaru môže byť Kupujúcemu poskytnutá dlhšia záručná doba. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru Kupujúcemu.Ku každému tovaru zakúpenému u Predávajúceho je pri jeho dodaní Kupujúcemu priložená faktúra (doklad o kúpe tovaru), ktorá slúži zároveň ako záručný doklad.

Záverečné ustanovenia


Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené chybným pripojením naNells.sk. Ochrana počítača, prípadne údajov nachádzajúcich sa v počítači zaťažuje Kupujúceho.Predávajúci upozorňuje, že informácie uvedené na Nells.sk môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.Predávajúci nenesie voči inej strane zodpovednosť za priame, nepriame alebo mimoriadne škody, spôsobené použitím informácií z Nells.sk.Predávajúci môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť tovary uvedené na Nells.sk.Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť a/alebo doplniť. Zmeny a/alebo doplnky týchto obchodných podmienok vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na Nells.sk. Odoslaním elektronickej objednávky Predávajúcemu, Kupujúci zároveň potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s VOP Predávajúceho.