Ďakujem, že ste nahliadli do našich albumov a že ste si niečo pekné vybrali :-)
Pre tých čo si chcú objednať:
- Na emaily odpovedáme priebežne počas celého dňa (okrem soboty a nedele).
- Tovar máme na sklade, na objednávku to nie je možné.
- Na tovar, ktorý nájdete na našej stránke nie je možná zľava (poprosím maminy, aby nevyjednávali, tovar bude zľavnený po sezóne, alebo keď sami uznáme za vhodné). Tiež tovar nevymieňame (tovar za iný tovar z albumov mamičiek).
- Ak niekto prejaví záujem o tovar a následne sa neozve do 24 hodín, tovar automaticky posúvame ďalej na predaj.
- Tovar Vám rezervujeme po dobu 4 prac. dní, po dohodnutí nie je problém aj na viacej dní.
- Môže sa stať, že Vami objednaný tovar už nie je na sklade, pretože tovar ponúkame aj na inom inzertnom portály a tiež aj na webovej stránke www.obuvzabka.sk, keď je viac objednávok nestihnem inzerát vždy zmazať alebo označiť zmenu...Za pochopenie ďakujem.


STORNO OBJEDNÁVKY
- Objednávku môžete stornovať do 24 hodín od potvrdenia objednávky písomne mailom alebo cez modrého koníka.


PLATBA
- Platí sa vopred prevodom alebo vložením peňazí na účet (pri priamom vklade peňazí na účet je potrebné priplatiť 0,50 eur, ktoré si účtuje banka za priamy vklad peňazí).

DODANIE TOVARU
- Tovar Vám posielam do 3 pracovných dní po pripísaní platby na náš účet. č.u. v tvare IBAN: SK4909 0000 0000 5040280820 , väčšinou však v ten deň ako nabehla platba na účet.
- Balíčky posielame, cez GLS kurierskú službu,kde je poštovné cca 3,20 eur, príplatok za dobierku je 0,80 €.
- V prípade, ze objednaný tovar nie sme schopní dodať alebo ho môžeme dodať len čiastočne, budeme vas kontaktovať mailom a situáciu budeme riešiť dohodou.

VRÁTENIE TOVARU:

- Tovar môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu (tovar však musí byť nepoškodený, originál zabalený, alebo v pôvodnej krabici, musí byť bez známok užívania.

Z dôvodu poskytovania služieb predávajúci musí poznať osobné údaje zákazníka. Narábanie s takýmito údajmi sa riadi zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a podľa zákona 18/2018 Z.z. zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Predávajúci sa zaväzuje takéto údaje chrániť a za žiadnych okolností ich neposkytuje tretej osobe, výnimku tvorí len doručovateľká služba (Pošta) a v niektorých prípadoch Banka, keď je potrebné poskytnúť meno - tieto informácie sú však poskytnuté len jednorazovo. Dodávateľ si tieto informácie zhromažďuje so súhlasom zákazníka - a to meno, adresu, email, telefónne číslo, slúži to predovšetkým pre uľahčenie objednávok zákazníkov v budúcnosti. Zákazníkom nie sú poskytované emaily s marketingovými informáciami (newsletter, info o novinkách, akciách a zľavách)



Ďakujem za nákup a budeme radi, ak sa k nám opäť vrátite.
Aneta Bajnoková