icon

Poradte mi, 25.9. som si z ceskej stranky objednala tovar. 2.10. mi na email odpisali, ze nakolko je tovar vypredany, objednavku stornuju. Ja som si nasledne objednala tovar z inej stranky, kt. som dnes aj dostala. Dneska mi prisiel email z tej ceskej stranky, ze tovar bol expedovany. Ja ho uz ale nechcem, poradte mam kuriera ignorovat, alebo ako mam postupovat, aby som nedostala nejaku pokutu.Dik

avatar

Presne im napis co si napisala vyssie ze skrz to ze nebol na sklade si si ho objednala inde nakolko si ho suuurne potrebovala a vybavene

Odpovedz
4. okt 2018
avatar

Zavolala by som, že ti poslali email o stornovaní objednávky a teda, že to nepreberieš, nakoľko si túto brala ako stornovanú a objednala si si inde...

Odpovedz
4. okt 2018
avatar

Prepošli im ich mail, že objednávku stornujú a daj tam len poznámku že nakoľko ti odpísali že objednávku stornujú, si ho zakúpila inde a ten čo zaslali neprevezmeš. Nemôžu ti dať žiadnu pokutu, kedže sami objednávku stornovali

Odpovedz
4. okt 2018
avatar

tak tak ich mail by som im preposlala

Odpovedz
4. okt 2018