Databáza znalostí

Zabudli ste svoje heslo, neviete si aktualizovať svoj produkt, máte zavírený počítač alebo vás trápi niečo celkom iné? Pomôže vám #eset Databáza znalostí. 

Výhodou podpory spoločnosti ESET je jej dostupnosť v slovenčine. Nemusíte sa tak trápiť s prekladom odborných textov a rôznorodých tém v tejto problematike. Všetko o podpore k produktom ESET nájdete na stránke www.eset.com/sk v časti Podpora. 

Ktorýkoľvek z antivírusových softvérov ESET si môže priamo v tejto časti nainštalovať alebo aktualizovať, stačí si vybrať z ponúkaných produktov. 

Nájdete tu podrobné postupy najbežnejších problémov, ktoré sa pri používaní softvérových riešení môžu vyskytnúť, ale aj rady, ako postupovať v prípade zavíreného počítača a ďalšie. V časti populárne témy sa nachádzajú ďalšie články, v ktorých objavíte riešenie, ktoré potrebujete. 

Pokiaľ sa radšej pozeráte ako čítate, môžete svoje problémy vyriešiť vďaka videonávodom. Tieto sú dostupné v angličtine, avšak vďaka názornosti im určite porozumiete. 

Ak ste nenašli dostatočnú pomoc v článkoch a návodoch, neváhajte kontaktovať priamo pracovníkov spoločnosti ESET. K dispozícií máte kontaktný formulár, telefónne číslo alebo môžete využiť aj vzdialenú pomoc. Ak máte akýkoľvek problém, neváhajte a využite podporu ESET. Určite oceníte prístup pracovníkov spoločnosti a nájdete optimálne riešenie pre vás. 

Ktorú formu podporu najviac využívate - články, kontaktné formuláre alebo rovno telefonujete?