icon
avatar
katrin21
Správa bola zmenená    27. dec 2016    

Ludia verili by ste tomu,ze ked si kupite cez internet mobil od Orange-u v ich e-shope s osobnym odberom na pobocke ( dava vam na vyber , ci kurier, alebo pobocka) , tak to nie je nakup cez internet podla nich ?? a nemozete mobil do 15dni vratit, ako hovori zakon? Tak toto ma dnes dojalo... vraj u nich je nakup cez internet iba nakup cez zakaznicku linku .. to uz kde sme? oni dodnes nechapu, co je e-shop .. Normalne rozmyslam, co s tym, toto nie je normalne podla mna.

avatar

zavolať na SOI informovať sa a podať sťažnosť 🙂

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

Len počujem Orange a to hovorí za všetko😠

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

Inšpekciu. A to si im uverila tento blud??

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

Na pobocke si mobil pozries,mozes vyskusat.Nie je to ako ked ti to prinesie kurier.To preto...

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

Kamoška sa išla minulé spýtať že či sa nedá zistiť kto jej dobíja vždy kredit 😀 a on? Buďte radi že Vám niekto dobíja dovi 😆

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@daniela.ho no... volala som aj na 905 , prave preto, ze tomu neverim... reku ja to dam normalne do telky, alebo kde....
spisem staznost a uvidime.... oni argumentuju s tym, ze ked si to preberas na pobocke, mozes si to pozriet ! ale potom mi povedali, ze vlastne aj ked kurierom, tak stale to nie je brane ako cez ineternet... iba ked hovorim cez ich linku a tak objednam...
@simca444 neskusala som,zobrala som a isla domov. ale to je nepodstatne... lebo hocikde mam v e shope moznost osobneho odberu a nema to vplyv na to, ci to je , alebo nie je cez ineternet potom brane.... ved to nedava logiku.

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@katrin21 my si ho tiez bravame cez net s tym,ze prebereme na pobocke.Niekde je to tam aj uvedene,ze vzhladom na to,ze si mozes mobil prezriet a vyskusat,tak nemas moznost ho vratit,ako ked ti ho prinesie kurier...

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@katrin21 pokial na pobocke nepodpises zmluvy,stale mas moznost este objednavku zrusit.My si dame mobily aj tablety vzdy rozbalit a vyskusat.

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@simca444 kde to je uvedene? ja som do ruky nedostala nic, ani ziadny papier... nic. elektronicky podpis a hotovo. ale ak je to tak, podla mna porusuju zakon, realne si telefon na pobocke nevvyskusas az tak, aby si zistila, ci ti vyhovuje a pod...

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@simca444 bez toho, aby si podpisala ti ho nedaju a ja som bola s malou, zobrala som a isla... neskusala som nic.

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@simca444 ale je to proti logike.. ked si objednam telefon hocikde inde a dam osobny ober, nikto neriesi, ci to pri odbere skusam a stale je to ako nakup cez internet.

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

neries Orange, obrat sa na SOI, v zakone sa hovori "zmluva uzatvorena na dialku", je jedno ci je to eshop, zakaznicka linka, telefon, fax,....., tym, ze si tovar objednala inak ako v kamennej predajni, je to zmluva na dialku

Odpovedz
27. dec 2016
avatar
Komentár bol odstránený
avatar

@zmikleova lenze ona neuzatvorila zmluvu na dialku,pretoze zmluvy podpisuje v kamennej predajni.

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@simca444 v kazdom pripade je to diskutabilne ako si kto vysvetli zakon, urcite sa treba obratit na SOI, napr. ked objednas v Hej iba objednas cez net , platis a preberas tovar v hejhouse, a uz to je zmluva uzatvorena na dialku, v Orange sa tie zmluvy podpisuju kvoli viazanosti a inym podmienkam nie kvoli predaju

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@zmikleova pokial podpisujes zmluvu v kamennej predajni,co v takomto pripade podpisujes,zakon jasne hovori,ze nemas narok na vratenie tovaru tak,ako ked uzavries zmluvu na dialku.Ked uzavries zmluvu cez eshop orange s tym,ze,zariadenie si vyzdvihnes v kamennej predajni,v tomto pripade pridu na predajnu len predpripravene zmluvy,ktore potom na predajni s tebou pracovnicka orange prejde a ty ich podpises.Takze v tomto ti SOI nepomoze..

Odpovedz
27. dec 2016
avatar

@simca444 to je vazne super. Na to nikto nikde neupozornuje!!!

Odpovedz
27. dec 2016
avatar
Komentár bol odstránený