Baby,tak to už aký sú ľudia.Jedna nemenovaná pani si z môjho eshopu objednala červené spoločenské šaty.Zaslala mi ich naspäť s tým,že jej nesedia.Má na to nárok /do 7dní/ ale problém je v tom,že v obchodných podmienkach je,že ma má upovedomiť o vrátenie tovaru /to by som jej aj prepáčila/ ale tie šaty sú už vypraté.Neviem z akého dôvodu ich vyprala,keď jej hneď nesedeli,ale jediné čo ma napadá je,že ich raz využila,vyprala a poslala naspäť.Čo na to poviete?
no ked su oprane.. takze tam nie je vysacka... v tom pripade porušila obchodne podmienky..
teda ak mas v podmienkach
že výmena a spätná kúpa sa vzťahuje len na nepoškodený a ešte nepoužívaný tovar!
@martinkasman mám to v obchodných podmienkach 🙂
už si jej peniaze dala? ak nie ani nedaj, nemá nárok na vrátenie penazí
šaty jej pošli späť a nech si ich ona predáva v bazáre ako použitý tovar za menej penazí
ak mas v obchodnych podmienkach tak by som jej oficialny list napisala.. kde by si ju upozornila na nedostatky. .poslala original fakturu? poslala neposkodeny a nepouzivany tovar? poslala predom upozornenie a info zaslani tovaru? ... keby napriklad to dala dalej aby si mala o tom doklad ze si to riesila a čo všetko ona porusila
a samozrejme zaslala aj spat pouzity tovar.. ten list posli doporučne aby si mala doklad o tom ze to odislo, pripadne by som to poslala ako list do vla. ruk..
@andrejecka peniaze som jej ešte nedala a veru ani nemám veľmi v úmysle.Nepáči sa mi takéto jednanie,nerada sa naťahujem s ľuďmi,ale čo už.
@martinkasman napísala som jej zatiaľ len email,ale máš pravdu s tým listom.Ak mi neodpíše,tak pošlem aj ten list.
ja by som pisala list aj bez mailu.. ak to da na SOI aby si mala argumenty
@martinkasman Neviem čím sa živíš a zaoberáš, ale tvoje argumenty sú presné a trefné. Viem kde sa obrátim keď budem potrebovať pomoc. Pekný deň prajem.
no zrejme ich uz stihla pouzit :D sikovna pridaj jej nick .
@martinkasman V dobrom!!!!! A poradila si!!!!!!
@michelleuk aj by som pridala jej nick,no nie je registrovaná na MK a jej meno radšej nebudem uverejňovať.
takže pošli späť a máš snáď pokoj
@gulina
@martinkasman
@sofiakr
@jawamek
@andrejecka
@michelleuk baby,dotyčná mi odpísala toto: Šaty nie sú vypané, sú nastriekané proti lepivosti a vyžehlané.
Dôvodom bolo to, že šaty pri oblečení boli ako igelit, ktorý je
prilepený na telo.
Keďže som pochybila, pošlite mi šaty späť.
Čo na to hovoríte?
dáva to zmysel..