icon

Zienky, ma niektora z vas pausal od T-comu PAUSAL ANO M .Je tam 20e na mesiac. Chcem sa opytat,ci vam nahodou nechodia vyssie seky ako na tych 20e.

avatar

Ja síce nemám M ale mám Áno XL a teda ešte sa nestalo aby mi prišli dve rovnaké faktúry každý mesiac je tam niečo navyše a mame aj telku a internet od telekomu a už nikdy viac tam je to tiež tak že každý mesiac iné.. a už som sa tam na to bola pýtať viac krát raz povedali že to tie reklamne sms čo chodia že to sa platí a nedá sa to zrušiť a druhý krát že oni nevedia prečo tam je vždy ina suma. Keby nemali takú vysokú pokutu hned odtiaľ odídem. 😏

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@04dominika12 Prosim ta ty by si mala platit tych 40e mesacne. A ake ti chodia faktury?

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@marci987 ja mam M a chodia mi faktúry pod 15 € ešte mi viac neprišlo plus internet a telka k tomu

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Aj my mame kazdy mesiac inu sumu na fature...a podatate mame programbv ,,akcii,,ktorej suna je drahsia ako bez akcie...uz pockame kym vyprsi zmluva a koncime...zakazdym povedia ze to prestavia na lacnejsie a nic sa nedeje

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@rz313 prosim ta kolko by si mala platit? a ake faktury vam chodia?

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

No mali by sme platit okolo 26 ur..a chodia ako kedy 36-37 ...

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@marci987 a pritom nic navyse vo fakturach neni nic pripisane.tak nevieme vobec za co sa tam plati navyse

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Ale ved musis pozerat co tam mas nauctovane navyse. A ba to potom.na dalsi mesiac dat pozor.
Ano sms do akejkoľvek sutaze su uctovane nad ramec volnych sms. Ak je tam nieco od partnerov tretich stran co sa účtuje pravidelne, zrusit sa to da. Bzd vam daju kontakt priamo na tu spoločnosť alebo zrusia hned sami. Len treba zistit z vypisu preco su tie faktury vyssie.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Aj pokuta za omeskanie platby je uctovana cca 5 e myslim. . A teda ak mas m tak platis len 20 e za pausal a ak si si brala k nemu mobil tak plus k fakture aj za mobil.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Mne prisla mam pausal m prislo 20e +mobil 2 e

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@miska45 ale ty nemas ANO M ale Happy M

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@rz313 musis to mat rozpisane vo faktúre... na 100%. Ked chces posli IP

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Ked ride muz z prace ...papier najde od toho,ma to on zalozene

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@04dominika12 reklamne sms vies urcite zrušiť

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@marci987 treba si dávať pozor a riadne si skontrolovať zúčtovania na faktúrach mne osobne pár mesiacov účtovali volania najbližším za 9,99eur takže faktúry som nemala 15eurové ako som mala v zmluve ale 24eurové volala som na zákaznícke číslo preverili si to na svojich papieroch a sumu ktorú si za dva mesiace zaúčtovali mi odrátali z nasledujúcich faktúr mimochodom nebolo to poprvýkrát čo mi naúčtovali niečo naviac ale vždy sa ospravedlnili a peniaze odrátali

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

zienky, znamemy mam zauctovane vo fakture aj uplne blbosti na ktore vobec nevolal a neposielal sms

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@ja_lucik mam ANO M tak hádam viem lepšie ktorý mam paušál

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@miska45 nepochybujem ze vies aky mas pausal... sorry. Len ma prekvapila ta cena ze pod 15. Kedy si si davala prosim ta tu akciu? lebo teraz o žiadnej takej neviem.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@ja_lucik pred 2 mesiacmi bola ale neviem ci pre každého keďže nam ved, robili optiku a dávali hneď cez optiku telku aj internet a volali ze je možnosť si dat paušál za akciovú cenu 15 €

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@miska45 jaaaaj tak uz chápem. Som myslela ze pod 15 ze dajak menej. No veru a 15 nemoze mat každý. Ale uz mi to je jasne... na 15 musis mat pevne sluzby nejake a nove číslo alebo prenesene od ineho operatora a nemozes brat telefon 😉

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@ja_lucik dal sa zobrať aj telefón v pohode

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@miska45 jasne ze dal... ale uz by si nemala cenu 15. Ale 20 + doplatok za telefon. Ale pri ANO M zlava 50eur na telefón.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@ja_lucik myslím ze bez navýšenia ceny to bolo a plus za telefon

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@marci987 chodí mi vždy tak 41 aj nejaké drobne už bolo aj 42 Aj centy..

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@pieninka ja som tie sms platené ale myslela tak že tým že oni mne pošlú SMS nejakú súťaž tak platím ja nejaké centy za to že mi to poslali nie za to že som na to odpísala. Pretože ja som takto ešte nikdy nesúťažila ani neodpisovala na tie platené SMS.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@04dominika12 to ti z T comu posielaju platene sms

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@ja_lucik a vieš mi poradiť ako ? Ja som sa na to bola pýtať už dva krát v Telekome a povedali že to sa nedá zrušiť. V poslednej dobe sú ti zamestnanci strašne ,,ochotný,,

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@marci987 nie z telekomu ale dávnejšie to bola jojka alebo všelijaké tie blbe súťaže a take veci. Teraz síce už asi druhý mesiac neprišla žiadna ale predtým za týždeň aj dve a za každú účtovali okolo 0,70€ ale keď ich príde za mesiac 5 tak to sa nazbiera.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Mne sa raz stalo, ze mi prisla sms o aktivacii nejakej hry, samozrejme mesacne by sa spoplatnovala.
Ale hneď som vedela o čo ide. Volala na infolinku, ze to chcem okamzite zrusit, trvala som na tom, ze chcem spisat na to reklamaciu. No akoze neuznali, ze som si to musela aktivovat sama ake napriek tomu mi vrátili poplatok a zatial sa uz nič podobne nestalo.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Aha tak ďakujem nabudúce keď niečo take príde hneď tam volám ;)

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Jednoducho zavolajte na infolinku, opýtajte sa ci tam nemate nieco naaktivovane a ze to ziadate zrusit.
Popripade si pýtajte číslo na prevadzkovatela od ktorého spoplatnene sms chodia

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@04dominika12 jasne, nech ti vysvetlia krok po kroku co je na faktúre nauctovane. Ako zákazník máš na to právo. A nenechat sa odbit. Ze sa niečo neda, alebo nevie. Kto to ma vedieť ak nie oni?

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

hlavne treba davat pozor co stahujete... ake appky z obcjod play. Operátor je len sprostredkovatel, takze ak je to na faktúre, neznamena ze je zato zodpovedny. Operátor ti to ani nevypne. Rovnako ako kadejake registracie kde necitame vseobecne podmienky. Ak niekomu vrátili poplatok je to len prozakaznicky pristup a nie povinnost operatora. Samozrejme sa to vypnut da u konkretneho partnera komu toe platby idu.

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

@04dominika12 ano viem.
Kolko ti uctuju za 1 taku sms?
A este ak mozem vediet ci to mas "od nejakého casu" na fa pravidelne. Pripadne mi posli cast tej fa (staci ten riadok) kde su uctovane

Odpovedz
20. aug 2018
avatar

Netuším presne koľko účtujú vždy je to individuálne a nie jeden mesiac nič a potom další aj tri. Idem to pozrieť.

Odpovedz
21. aug 2018