Skúsila si reštartovať magio box?
Nenašla si pomoc na t-com stránke medzi FAQ?
Ak ti to aj tak nepôjde, tak zavolaj na zákaznícku podporu. Síce to trvá dlho, ale keď sa konečne dostaneš k technikovi, tak vyrieši každý problém. Mám s nimi veľa pozitívnych skúseností.

@tanyan volala som, pisala som, vsetci obsadení.... Prosim ta a ako sa zapina ten archiv? Je mozne ze sme to zabudli, aj ked to si neviem celkom predstaviť. Ale tak nikdy nevies.

@nostres Nie je tam žiadne špeciálne zapínanie.
Ak máš aplikáciu, tak skontroluj či máš túto službu aktivovanú.
Teoreticky prichádza ešte do úvahy problém s internetom alebo s magio boxom... Ale toto ti vedia overiť online cez zákaznícku podporu.