Čo poskytujeme našim ZÁKAZNÍKOM v e-shope www.sladkasue.net ?
Predovšetkým si zastávame názoru: “Zákazník náš pán.” pre niekoho staré klišé, ale my sa snažíme vám vyhovieť všetkými dostupnými možnosťami. Ponúkame vám služby, ktoré sú pre nás bežné:
individuálny prístup, promtné jednanie a informácie podávané prostredníctvom mailu alebo telefonátu ohľadom vybavovania objednávky – vždy viete čo sa deje,
v prípade nedostupnosti vami objednaného tovaru ponúkame niekoľko náhradných alternatív, ako aj možnosť bezplatného storna celej objednávky v prípade neúplnej objednávky (zavinenej zo strany dodávateľa),
vrátenie tovaru do 7 dní bez udania dôvodu,
vrátenie vašich peňazí za objednaný nedostupný tovar ,
snažíme sa údávať k výrobkom podrobné popisy, udávať váhu a veľkosť objednávaného tovaru,
nielen katalógové fotografie, ale aj skutočné nájdete v našom e-shope,
disponujeme “tovarom skladom”, ktorý naozaj skladom máme a je ho možné okamžite expedovať