Sme začínajúca firma, no snažíme sa aj o zodpovedné podnikanie
Ponúkame vám v našom e-shope produkty šetriace životné prostredie ako kozmetika a čistiace prostriedky. Snažíme sa o recykláciu – a to aj v prípade obalových materiálov na dodanie tovaru. Teda, môže sa stať, že vami zabalený tovar je v obale, ktorý už bol raz alebo niekoľkokrát použitý. Samozrejme, ak to bude možné daný obalový materiál môžete aj vy použiť opätovne alebo dať do separovaného odpadu (papier alebo plast).
Faktúry, ako aj všetky informácie ohľadom vybavovania objednávky zasielame mailom. Faktúru zašleme aj v tlačenej podobe spolu s tovarom. Používame pri tom obojstrannú tlač a zmenšený formát (A5) na úsporu nielen papieru, ale i tonera do tlačiarní.
Predovšetkým si zastávame názoru: “Zákazník náš pán.” pre niekoho staré klišé, ale sanažím sa vyhovieť všetkými dostupnými možnosťami. Ponúkam služby, ktoré sú u nás bežné:individuálny prístup, promtné jednanie a informácie podávané prostredníctvom mailu alebo telefonátu ohľadom vybavovania objednávky, v prípade nedostupnosti objednaného tovaru ponúkam niekoľko náhradných alternatív, ako aj možnosť bezplatného storna celej objednávky v prípade neúplnej objednávky,
vrátenie tovaru do 7 dní bez udania dôvodu, garancia vrátenia peňazí za objednaný nedostupný tovar,
snažíme sa udávať k výrobkom podrobné popisy, udávať váhu a veľkosť objednávaného tovaru, nielen katalógové fotografie, ale aj skutočné nájdete v našom e-shope, disponujeme “tovarom skladom”, ktorý naozaj skladom máme a je ho možné okamžite expedovať