Dobrý večer, chcela by som sa informovať, či ste sa niekto stretli s poisťovňou Metlife , a aké máte na ňu názory .
Ja mám poistku založenú vyše 2 r. no a mám to skrz hypotéky.
Môj problém nastal prednedávnom , keď som musela ísť nečakane na PN z chorobou. Mala som vysoké teploty, a problém s dýchacími cestami, no potom mi bolesti prešli do chrbtu a silných migren hlavy . Na PN som ostala 2 mesiace. Ako nahle som dala ukončenie PN do poisťovne, tak mi tam zamietli že mi vlastne pani doktorka, zmenila diagnózu o čom som nevedela, lebo moja pani doktorka mala zastupovanie niekoľko týždňov. Tak som teda povedala, že nech mi teda nevyplatia ten prvý týždeň , ale teda od toho ďalšieho týždňa, nakoľko to bolo vyše 21 dni. Tak mi povedali že si mám dať odvolanie, a že mám im ho poslať. Tak som im to poslala a aj tak mi to zamietli. Tak som im tam volala a povedali, že mám nárok na vyplatenie chrbtice až po 2r. založenia poistky. Ja som im oznámila, že tam mám poistku už vyše 2r. no a potom mi pani oznámila, že vlastne v mojom prípade nepomôžu ani tie 2roky a že oni potrebujú MR, alebo niečo také . Ja som im oznámila že voľne na MR mali až na august, tak ta pani mi na to oznámila, že keď budú mat teda výsledky z MR, tak až vtedy mi možno vyplatia tu poistku . No mne sa nepáči ani ten prístup ani nič, nakoľko, som si dala poistiť hypotéku a seba presne preto, aby som nebola v ťažkých situáciách keď ostanem dlhšie na pn , alebo tak.
Ešte mi poslali, že im mám poslať všetky moje výplatné pásky za 12 mes. a zo zdravotnej poisťovne od roku 2020 všetky moje výpisy a taktiež rozhodnutie zo socialky.
Je to moja prvá skúsenosť, doteraz som na PN vôbec nebola. Chcem sa opýtať , aký máte na to názor ?
Ďakujem .