Musím sa posťažovať, lebo ma asi porazí:
15.12. som volala na infolinku jedného športového obchodu, že ak objednám a zaplatím tovar kartou, či ho dostanem do Vianoc. Slečna ma ubezpečila, že hneď ako zaregistrujú platbu, do troch pracovných dní mám tovar doma.
18.12. sa moja objednávka stále iba vybavovala, tak som tam volala, či vôbec dostali platbu. Odpoveď bola áno, môj tovar bol presunutý do expedičného skladu, ale nevedia mi vraj garantovať, či do sviatkov balík príde. To, čo mi povedali v pondelok, už odrazu neplatilo. Keďže je to jediný darček pre manžela, poprosila som ich, aby to nejako posúrili, lebo mi na tom záleží. Sľúbili, že posúria. Ak vraj balík nechcem, stačí ho neprevziať a peniaze mi vrátia. To by som ale musela vyhodiť ďalšie peniaze niekde inde, a neviem, kedy by mi vrátili tie, čo som im zaplatila. Keďže idú sviatky, asi by to tak skoro nebolo a 50 eur je na moje pomery dosť.
19.12. sa stav mojej objednávky stále nezmenil, balík stále trčí na expedičnom sklade. Písala som mail, že trvám na tom, že chcem mať tovar do 23.12. doma. Ešte som navrhla, že si viem tovar vyzdvihnúť v BA, v kamennom obchode. Slečna mi volala, že osobné vyzdvihnutie je možné, ale musím za tovar zase zaplatiť. To som odmietla, keďže naozaj nemám na to, aby som vyhodila ďalších 50 eur. Slečna mi zopakovala, že mi nevie zaručiť, či tovar príde. Tak mi už praskli nervy a strašne som na ňu nabľačala. Asi mi to nepomôže a môj manžel bude bez vianočného darčeka. ☹
@zuzkanik no ja vlastne netusim co urobili lebo ja som im poslala to cislo uctu a oni mi poslali dve zasielky(mali v nich byt tie ostatne knihy)....ale ked som ich mrkla tak celkova cena spolu bola to co som zaplatila za vsetko....cize ja vlastne ani netusiiiim co mi dojde a kolko to bude stat. Kazdopadne ten eshop uz neplanujem vyuzit v buducnosti
ak si platila kartou a ti tvrdila ze mozes v kamennom obchode, ale musis znova platit, mala si sa s nimi dohodnut na tom kamennom s tym, ze stornujes objednavku a nech ti poslu peniaze hned aj naspat. tak by si mala mat do pondelka naspat tych 50 eur.
ale da sa aj inak, minuly rok som bratovi objednavala nieco, nestihli mi to doniest do vianoc, tak som vytlacila obrazok tej veci a dala mu s to pod stromcek s tym, ze ozajstne este dojde
nie si v tom sama. 8.12. som kartou zaplatila knihy s lehotou dorucenia expedovania 3 dni. predvcerom som im pisala ze sa chcem informovat o mojej objednvke nakolko knihy uz mali byt u nas. Vcera mi napisali ze kniha je vypredana, ze mi vrtia peniaze...