Autosedačka Carrello 360°: Ťažkosti s pásmi a ich riešenie

Ahojte... potrebujem poradiť... máme autosedačku Carrello 360° isofixom, všetko bolo v poriadku až do teraz... sedačku máme cca od septembra kedy sme ju vymenili za vajíčko... ale teraz k problému aj vám idú pásy na sedačke tak ťažko, že ja mám normálne problém poriadne zatiahnuť pásy aby dieťa nebolo na "voľno" ale aj tak pásy padajú lebo nejdú úplne zatiahnuť ako majú byť... mám to ísť reklamovať alebo sa to dá nejako opraviť aj doma? Ďakujem za každú radu...