Robotický vysávač Samsung VR5000

Dobrý deň, vedel by mi niekto pomôcť s týmto vysávač om, nejde mi pripojiť z telefónom Huawei P20 pro, a ani z iným. Aplikácia powerbot-e nepodporuje 5G wifi, a píše ze mam prepnúť na 2,5Ghz. Bol u mňa aj technik z Telekomu a prepojil mi to na 2,4Ghz a ani tak ani tak. Píše pripojenie zlyhalo. Chybovy kód 13056.

Prosím poraďte už si neviem rady. Jedine sa opýtať na pobočke kde som ho kupovala, len teraz nato nemám čas behať hore dole, malú mám chorú. Ďakujem za rady❤️❤️