Riešenie problému so stratenými peniazmi v 365 banke

@egonsk v appke vidím že je to nastavené ako trvalý príkaz mesačne . Ale v tom “fonde” v appke nevidím tých 20€

Nevidím nikde ani v appke kde sa to dá zrušiť celé …

@misssulik prečo si súhlasila s niečím, o čom nič nevieš? Ale myslím, že stále nie je neskoro ísť sa do banky znovu informovať a ak sa ti to nebude páčiť, príkaz zrušiť

Ja mam takto investovanie v Tatrabanke, kym to vidis pripisane, tak to par dni trva.

@misssulik tak smer banka a porozpravat sa s tetou a podakovat im...

Podpisovali ste investičnú zmluvu? Mala by byť v e-maile, alebo prišla poštou.

Slečna v banke bola mlada a často si odbehovala sa pýtať kolegyne . Mám zmluvu samozrejme ale nevidím ani kde tie peniaze odchádzajú keďže mi nič v appke ani nenastavila

Mala som tu česť tam pracovať 🤣🤣🤣 utekaj to zrušiť a samozrejme € ti vrátia

@naatty10 ďakujem pekne , ta slečna nebola moc skúsená a neinformovala ma aj o nejakých stratách . Čo som sa dozvedela až doma .

@naatty10 a náhodou telefonicky sa to nedá však ?

@misssulik Pri odstúpení od zmluvy sa treba odvolať na zákon, ktorý je na konci zmluvy. Prípadne poukázať na nezrovnalosti pri uzavretí - forma sťažnosti.

@misssulik nie žiaľ musíš len priamo na pobočku a ak tá teda o tom slečna neinformovala riadne riešila by som to s nadriadeným … niektoré osoby to tam robíš ľuďom na denom poriadku len aby mali splnené plány 😇 zrušenie bude bezproblémové to sa neboj € ti ale neprídu uzaj s tým pocitaj

@misssulik písomne

@naatty10 To mi akože nevrátia čo mi odišlo ? 😄

@misssulik vrátia jasne len nie hneď nejaký čas to trvá čiže tých 20€ ti príde tak o týždeň približne už si presne nepamätám aké časové rozmedzie tam bolo keď sa jednalo o fond😇 mimochodom ak tá slečna bola nováčik v žiadnom prípade to nemala robiť sama a pri podpise mala byt aj ďalšia osoba … ale ako vidím nič sa tam nezmenilo 😂a takéto ťahy sa tam deju stale

@misssulik Čo máte v zmluve? Platili ste poplatok extra, alebo je poplatok priebežný? Ak to druhé, vrátia len časť.
Preto vravím, ak nebola zmluva uzavretá v súlade so zákonom, tak od nej neodstupujte, ale sa sťažujte. Najlepšie na NBS - lebo taká zmluva nemala vzniknúť. Zmluva uzavretá podvodom na klientovi je de iure neplatná a peniaze vrátia v plnej výške. Ak si to klient nechá, tak je platná.
Toto často riešim so životnými poistkami.

@naatty10 ďakujem vám veľmi pekne za pomoc budem to riešiť 🙏🏼

@jarka_black No super to mám radosť teda 😆… Ďakujem každopádne za pomoc budem to riešiť 🙏🏼

@misssulik ja mám fondy v inej banke a vidím to tam pripísané až o pár dní. Nemusíte nič rušiť, počkajte pár dni, zobrazí sa to tam 🙂

@misssulik v časti produkty to nemáš?

Kolkým z vás sa naskytne tento pohlad keď si otvoríte IB?

Proste chudoba. Ale v 365 aspoň netreba platiť za vedenie účtu.

@thunderdome Vsak nie si prihlaseny...😎

@niekto2hy 365 banka je geniálna v tom že sa dá nastaviť zobrazenie zostatku aj bez prihlásenia (ak chceš). Musíš mať nainštalovanú a aktivovanú aplikáciu, a vzedy sa to v nastaveniach dá spraviť. Šum ehe:

@thunderdome Hmm,tak a to ja asi tak vsetko,v com je genialna...😎

Nie. Ešte je tam zadarmo účet a bez podmienok. Vo všetkých ostatných fio bankách a mbankách atď. Je nejaká podmienka že musi byť určitý obrat, určitý objem platieb kartou atď. Títo nechcú nič. Pól roka mi stál účet bez pohybu s nulou a nič sa nestalo.