Oneskorené uvoľnenie autorizovanej platby

Ahojte, zaujíma ma, či máte podobnú skúsenosť? A ak áno, ako ste to riešili, pripadne ako dlho to trvalo ?
Cca. Pred 2 týždňami som robila objednávku na 1 americkej stránke v $ ( overenej ), islo o sumu vyše 1000$ a platila som to cez Apple Pay. Platba bola autorizovana/ rezervovaná. Táto objednávka bola zo strany obchodníka stornovana, ale platba mi zostala v banke ako autorizovana. Na infolinke mi bolo povedane, že sa automaticky uvoľní do 10 dni, čo bolo teraz v sobotu, nestalo sa tak, takze som tam včera zase volala a bolo mi povedané, ze sa platba uvoľní v pondelok, zase nič. Moja banková poradkyňa mi povedala, že počkáme ešte do zajtra a potom to dáme na reklamáciu. Jedna sa o Vub banku. Máte podobnú skúsenosť ?

Vďaka 🙂