Životné poistenie a odkupná hodnota

Dobrý deň. Chcela by som sa informovať, nakoľko som sa dočítala niečo iné na internete ako mi Pani povedala v poisťovňi. Taķže, rozhodla som si zrušiť staré kapitálové životné poistenie. Podala som na obchodnom mieste priamo v poisťovňi žiadosť o odkupnú hodnotu. Na internete som sa dočítala že treba podať 6 týždňov pred dalšou splátkou, ale Pani v poisťovňi povedala že v tomto prípade to 6 týždňové pravidlo neplatí a že si môžem zrušiť inkaso, nakoľko som platbu mala tak nastavenú. Mala Pani pravdu alebo další mesiac budem musieť ešte uhradiť splátku? Jedná sa o Kooperativu. Za vaše odpoveďe Vám vopred ďakujem.