icon

Ako vrátiť tovar z About You?

9. feb 2025

Poradíte mi prosím ako mám vrátiť tovar ? Objednala som si mikinu a tričko naraz, prišlo mi to v jednom balíku a chcem vrátiť iba mikinu, na tom formulári pre vrátenie sú obidva produkty zapísané že ich vraciam, nie je tam žiadne začiarkovacie políčko tak teda neviem teraz či môžem poslať späť iba mikinu ? Vďaka

avatar
petamich
9. feb 2025

Daj tam krizik na koniec riadku alebo si vyznac vratenie cez ich aplikaciu. Ak aj nic nevyznacis len vlozis ten papier zistia co vracias 🙂 ked otvoria balik

avatar
biba_18
9. feb 2025

ja to čo si nechávam prečiarknem…

avatar
sonia_
9. feb 2025

Ja som nikdy do toho papiera nic nepisala a vzdy bolo vsetko ok, vratia ti peniaze len za tie produkty ktore su v baliku ktory posielas spat 😊

avatar
1sally12
9. feb 2025

Vždy dám do balíka len ten papier, nič som tam nikdy nepísala, neškrtala. Dokonca niekedy aj v aplikacii zabudnem vyškratať tie veci, ktoré vraciam. Vždy mi peniaze v pohode vrátili.