Kaufland trhovisko: Ako postupovať pri nedoručení objednávky?
14. jan 2025
Zdravim, objednával som cez Kaufland trhovisko jednu položku ktorá už je zaplatená ale ešte neprišla. Kontaktoval som aj predajcu že sa ani nedalo skontrolovať kde sa nachádza zásielka a že ešte neprišla. Odpoveď bola že číslo zásielky dali zle a poslali rovno správne a vraj evidujú doručenie balíka že si mam skontrolovať dvor, schránku a opýtať sa susedov. Ale ako vravím nič neprišlo...14 dní od odstúpenia zmluvy už ubehlo ako postupovať?
@tramtada31 bývam v paneláku takže je iba jedna možnosť že to dal susedom ale nikto nič nemá a na pošte tiež nič nie je
Reklamovat u dopravcu a následne reklamovat u predajcu. Mohol ti to Kurier hodit za plot a aj niekto ukradnut (kolega takto dohonil zlodeja, ktorý susede ukradol balik), ale pochybil Kurier, ze ti to nedal z rucky do rucky