Neprišiel vám zaplatený voucher zo Zľavomatu? Riešenie problému

Mam problemy so zlavomatom.Zakupila som si prvy Voucher dnes za 49,90€ a vsetko prebehlo v poriadku.Prisiel mi email.A potom este dnes jeden Voucher v inej hodnote ,obe som platila okamzitou platbou.Prvy prisiel a druhy nie.Stale tam mam ,ze caka sa na zaplatenie.Aj som tam pisala,ale vraj sa mam pozriet do kolonky Spam alebo Reklamy.Ale ani tam mi nic neprislo.Mali ste niekto podobnu skusenost?