Nevrátené peniaze za vrátený tovar - Allegro
Ahojte,
máte skúsenosť?
Pred mesiacom som vrátila tovar, peniaze doteraz nevratili.
Stále dostávam rovnaké odpovede typu "pracuje sa na tom", "záležitosť odovzdávame na príslušné oddelenie"...
Píšem tam opakovane ,telefonujem tam opakovane ...a oni bez hanby "stále na tom pracujú".
Máte podobnú skúsenosť?
Popripade , viete mi niečo poradiť?
Ďakujem.
Mam len pozitivne skusenosti. Problem bol predajca. Po 14 dni od nevratenia penazi sa do toho Allegro zapojilo a peniaze boli na druhy den na ucte. Kontaktovala si allegro, alebo len predajcu?
Mam len pozitivne skusenosti. Problem bol predajca. Po 14 dni od nevratenia penazi sa do toho Allegro zapojilo a peniaze boli na druhy den na ucte. Kontaktovala si allegro, alebo len predajcu?
@mamamasama Allegro priamo
ja som raz reklamovala a vrátili peniaze bez problémov,ale teda bola to slovenská firma,od Poliakov som kupovala iba raz,sú to šmejdy z aliexpresu......
Ak im tovar prišiel do skladu pred mesiacom, tak len čakať :D Allegro je pofidérna stránka, taký poľský Aliexpress, len horší, čo s týka reklamácií. Takže jediné, čo Vám ostáva, je čakať a dúfať, že Vám to vrátia a o akú sumu sa vlastne jedná?