Prečo nefunguje aktívny stav na Messengeri?

Prosím vás viete mi poradiť ohľadom messengeru? Mám zapnutý aktivny stav, ale nefunguje mi to. Máme tam pracovnú skupinu a rada by som bola, aby ma bolo vidieť a aby som mohla aj ja vidieť. Ďakujem za radu