Problémy s doručením z H&M na odberné miesta

Ahojte žienky, idem sa vás opýtať funguje doručenie z HM do odborného miesta? Lebo keď to zadám pri objednávke tak ma to nepustí ďalej. Naposledy som si tiež poslala balík na postu aby som nemusela čakať na kuriéra a teraz neviem .v prílohe vidíte ze nepustí to ďalej ani pri balikoboxe keď to dám. Ďakujem za informácie.