icon

Problémy s platbou za aplikáciu - Čo robiť?

avatar
hortenziaj
31. okt 2023

Ahojte, stiahla som si appku a skončila trial verzia a už som trikrát dala ze zaplatiť a furt to tie peniaze nestiahlo. Prečo? Kartu mam nahodené v Google play, ale keď dám zaplatiť tu appku tak mi v ibankingu neukáže. Viete kde by mohol byť problém, je to prvá appka co kupujem

avatar
miamia04
Autor odpoveď zmazal
avatar
hortenziaj
autor
31. okt 2023

@miamia04 limit mam v pohodetam problém nie je

avatar
hortenziaj
autor
31. okt 2023

@miamia04 môže byť problém keď som kartu zadavala, nemám tam cvc a adresu, teraz mi to nechce aktualizovať. A aj hodí mi platbu a potvrdím ju ale platba neodíde

avatar
maranco
31. okt 2023

@hortenziaj skús odobrať kartu z google a nanovo vložiť

avatar
hortenziaj
autor
31. okt 2023

@maranco ďakujem, už mi to nahodilo kartu aj s cvc a adresou, skúsim zaplatiť teraz

avatar
miamia04
31. okt 2023

@hortenziaj som zvedavá, či pôjde

avatar
hortenziaj
autor
31. okt 2023

@miamia04 nejde žiaľ :(

avatar
hortenziaj
autor
31. okt 2023

@maranco žiaľ nefunguje

avatar
maranco
31. okt 2023

@hortenziaj v detaile pohybov na karte cez IB vidíš zamietnutú transkaciu? vidíš tam dôvod zamietnutia?

avatar
hortenziaj
autor
31. okt 2023

@maranco nie je tam vôbec ta platba, ani zamietnutá

avatar
hortenziaj
autor
1. nov 2023

@maranco po dvoch hodinách mordovania, to nejakým zazrakom prešlo, muž čosi porobil ale ďakujem vám za pomoc