Reklamácia podprsenky na Astratex

Ahojte, nebol problém s reklamáciou podprsenky? Mám ju doma 10 dní a teraz pozerám že mi vybehli obe kostice. Pritom som ju ešte ani neprala, tak som sa bála že ju zničím. Myslíte že mi to vpohode vyreklamujú?