Lekár odmietol ošetriť akútny zápal. Ako postupovať?
Dobrý deň,
čo robiť v prípade ak ma lekár odmietol ošetriť ? Moja očná lekárka čo má na starosti náš obvod, to bola,u ktorej som už raz bola v júli ,ani ma nevyliečila kedže bolesti mám už mesiac, štátna,mám zápal oka, tečie mi, je strašne bolestivé,do telefónu povedala, že musím mať výmenný lístok(hoc to mala iba kontrola!- na tie sa výmenné lístky nedávajú u žiadneho lekára),tak som povedala, že dobre, že idem si po výmenný lístok, lekár mi napísal že očné ošetrenie. Došla som tam vytešená, že ma vezme, kedže mám už výmenný lístok,a povedala mi sestra, že lekárka ma nevezme,lebo nie som akútny stav, že to oko nemám krvavé. Tak jej vravím, slušne som ju prosila, nech ma vyšetrí( v čakárni mala jedného dvoch ľudí, čiže kľudne ma tam mohla pichnúť) sestra bola na mna nepríjemná, čakala som v čakárni 2 hodiny eže výsledku, stále brala iných ľudí, čo potom poprichádzali, Tak som sa jej slušne spýtala, kedy ma vezme, že akútne stavy sa berú predsa od 8-9 ,(bolo už 9 20 ),tak ona, že nezoberie ma, lebo nemám na výmennom lístku napísané ""akútne".Ja predsa nemôžem za to, že obvodný mudr to slovíčko tam nedal!Tak som sa snažila s nou nejako dohodnúť. nechcela sestrička ma ani len pustiť k doktorke. tak som im povedala, že sa budem sťažovať a šla som na riaditeľstvo nemocnice, kde mi povedali, že tam nemám ""slovíčko akútne na lístku" tak ma nemusia ošetriť( ony proste nechápu ?že ja mam problémy naozaj vážne a potrebujem to ošetrenie, dobre ok nemám tam zapichnutý klinec,ale to oko príšerne bolí aj napriek liečbe),tak s riaditeľom som nepochodila, že nech si idem za obodným,nech mi dá iný lístok so slovíčkom ""akútny""". Kvôli jednému jedinému slovu sa hádali so mnou a robili prieky. Aký je další postup, kam a ako sa mám ísť sťažovať na prístup sestry a lekára ? Odmietli ma ošetriť, potom naveľa naveľa riaditeľ jej zavolal tam, že nech si idem za obvodným odkázala lekárka, že ona má plno( pritom tam mala dvoch ľudí).
Ako to riešiť ?Budem vdačná za akékoľvek rady!:🙂
@marina24 určite podaj sťažnosť na úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Zápal trojklanneho nervu nie je sranda s ktorou môžeš čakať kým ťa neobjednaju o 3 týždne. A ak bol zápal spojiviek infekčný, je to od nich nezodpovedné, pretože nákaza sa šíri vzduchom, a za tých par hodín ťa tam nechali čučať v čakárni a rozširovať nákazu. Nehovoriac o tom, že oftalmoseptonex, a framikoin by ti predpísala medzi dvermi aj sestrička kým sa ti vyskierali do tváre, trúby. Karma ich dostihne neboj nič 😉
@katarinapekna zápal trojklanneho nervu ti môže odfajčiť nielen oko, ale aj zasiahnuť mozog. Trochu empatie a základov slovenčiny by ti BOLO TREBA 😉
@papricka33 trigeminus s tým nijako nesúvi,tak netrep!
@katarinapekna ty netrep a čítaj viac, alebo s porozumením trúba
A ako si mala odorucanu kontrolu na prvej sprave zo zaciatku augusta?
@katarinapekna neni si ty náhoodu tá doktorka/alebo sestrička ? lebo tak pôsobíš, a trepeš ty poriadne, pretože zápal trigeminu ktorý mám inervuje oko a očné nervy, /takže je bez šance, aby to zistil niekto iný,ako OČNY lekar/ takže netrep somariny. Je lekárskou povinnosťou /je za to platený/zobrať akútny prípad, ktorý som,
ty by si tiež s príšernými bolesťami na ktoré nič nezaberá a hnisavým výtokom celý den a opuchom a rezaním... veľavážene doktorke potriasla rukou,keby ťa nechcela ošetriť a ponúkla ti termín na 3 mesiace a vyškierala sa ti do ksichtu
? Nepíš pi*oviny, keď sa neveiš vcítiť do niekoho kože a nechápeš základným veciam,si zdravotníčka? a trošku tebe by neuškodilo citlivosti a sebareflexie. Lekár je povinný zobrať pacienta, ak má pacient problémy a má lístok s doporučením na vyšetrenie. Preto si platíme poisťovňu predsa.Neviem,ako by si ty ,ked máš bolesti niekoľkotyzdnove bola super v pohode a šťastná, keby sa ti vyškrierali kompetentní do tváre, netrep ,prosím ťa radšej už tu,lebo ma ešte viacz teba rozbolela hlava. Okrem toho, že mám tieto všetky veci tak mám aj zapal spojovky a spojov. vakua a rohovky, tak m ito moze odpalit oko..tak klud.
A ešte jedna vec: akútny problém neznamená životohrozujúci( to by mi mohli povedať o polnoci na pohotovsti-ale aj tam sú povinní ma ošetriť pokiaľ mám kartu poistenca a peniaze), Akútne bolesti a zápaly sa riešia okamžite. Prečo je teda možné, že keď iným špecialistom lekárom,napríklad ORl, alergo, alebo neurologia poviem, že mám akútny úroblém okamžite na druhý den rano mam byt nastupena v cakarni, že ma idu riešiť a bezplatne ? trepeš.
Nikomu nič zlé neprajem,ale asi nevieš, čo sú to obrovské bolesti tváre a trojklanného nervu,ked toto píšeš :(
@papricka33 karma dúfam, že existuje na tie krepy, akurát ma vytočili tak, že ma to ešte viac bolí. Zdravotníctvo je naozaj v troskách u nás
@mirka17 ved to práve, tvrdenie proti tvrdenie, čiže tá pi*a môže hocičo povedať, a má tam svedka sestru,kt. je na jej strane samozrejme, takže naozaj je to asi beznádejné:(:( a spravodlivosti sa nedovolám.
@papricka33 oni ma nechceli objať o tri týždne,ale v novom roku (rofl)
@marina24 daj to na urad.dohlad nad zdr starostlovostou.otrasny pristup doktorky.to co si dovoluje?hroza ja by som to dala tam alebo zavolaj yam markizu .urobis jej reklamu.
Tak jej posli link na tuto diskusiu, niekedy konfrontacia s pocitmi druhej strany dosiahne viac - hanby alebo aj pochopenia
@katarinapekna akutny.neznamena len zivot ohrozujuci.na take stavy sa vola hned zachranka a nie ambulantna dr.kt musi zo zakona brat akutne pripady.
To akokeby si hrach na stenu hadzala. Nepoznas tento nick?
Minule tu bola o nej tema, tam sa ale bohuzial neprezentovala. Skoda, nasmiali by sme sa.
@marina24 Ak mas cas aj chut podaj staznost na urad pre dohlad nad zdravotnou starostlivostou. Pokial mas pocit, ze ti bolo ukrivdene a dozadovala si sa vysetrenia a bolo ti odmietnute tak skus. Ja som raz v akutnych bolestiach(zenske problemy) bola odmietnuta zdravotnou sestrou v gyn.ambulancii. Vraj sa mam objednat-prosim pekne na akutne bolesti. Tak som sla na pohotovost-kde ma vysetrili zistili mi prasknutu cystu a sami mi povedali, ze mam podat podnet. Lenze pozor treba mat svedka a ja som ho zial nemala, skoncilo to tym, ze to bolo tvrdenie proti tvrdeniu. Sestricka tam pracuje dodnes ved ju tam drzi doktorka, ale minimalne som jej z casti zavarila a zneprijemnila zivot-tak ako ona mne v danej chvili, ked som akutne potrebovala pomoc. Verim, ze sa to kazdemu raz vrati. Ale minimalne hanbu jej urobis-nech vedia ako sa sprava k svojim pacientom.
@marina24 to je presne ta nehoraznost ktora sa stale aj mne s usnou, uplne chora a slaba som sa rozplakala po tom ako ma sestricka vypoklonkovala ze nie som ich obvod, pricom ma presne tam poslala sestricka z inej ambulancie. nic som jej na to nepovedala, hned som si na internete vyhladala ze obvody platia IBA pre vseobecnych, gynekologov a zubarov, ostatni Ta nemozu odmietnut na zaklade tohto dovodu, ine by bolo keby povedali ze maju plnu kapacitu. tiez tam vsak bolo napisane ze casto zneuzivaju nevedomost ludi s tymto argumentom. niektori to riesia cez zdravotnu poistovnu. pripadne sa vseobecneho spytat ci Ti niekoho vie odporucat on. no v malom meste to je asi tazke.
@alenky čiže nič sa nevyrieši, ked podám sťažnosť na dotyčné ošetrujúce? I keď máš pravdu, že ony dve sa budú kryť a nikto tam so mnou žiaľ nebol,čiže je to o ničom, asi:( no nechcem to len tak vzdať. Bolo mi ukrivdené a žiadam nápravu, resp. nech sa táto nehoráznosť a hyenizmus viac neopakuje, rada by som aj verejnosť s tým oboznámila.ale do telky fakt nechcem ísť :(
ja si myslím, že sestričky si viac dovolujú ako doktorky. Doktorka by ma možno aj bola vzala,keby som ju nejako uprosila,ale sestrička ma odtiaľ vypoklonkovala pekne krásne.Ani mi dnu nedovolila vstúpiť a nebudem sa tam predsa s nimi biť alebo čo. To si na natoľko samu seba vážim. AJ tak keby ma tam dajako zobrala Mudr tak by ma odbila iba s nejakou masťou bez slova a bez vyšetrenia, kedže takéto problémy tam boli.
@infp tak vidíš ?toto som entušila, to IBA ZUBARA a GYNDOSA mame obvodneho, iného NIKOHO? čiže ja si môžem ísť kam chcem? Takže toto je krásne, lebo som obvolala všetky očné (asi 5 -8) v našom meste a žiadna ma nechcela zobrať, že nepatrím k nim.
@trdelnik234 o nej bola tu téma?a to čo je ona zač ?všimla som si, že dosť to tu hejtuje všetko, čo jej je? ked ma takto sfúkla ? Dáš link na diskusiu?chcem sa zasmiať aspon🙂
@lucinka511 ved práve, čo si to vôbec dovoluje...:/ takto sa chovat k JEJ pacientovi. Ale tá nehoráznosť, že som mala všetko ,všetky vymenne listky, kartu všetko, navleky, cakam tam od 7 30 ako krepana do 9 30 a ona si zvesela ta nikoho nemá ani vo vnútri,možno dve preventívky a mna nevzala, akútnu a ja bolesti tam na te chodbe, vreckovy som nestihla meniť, čo tak mi z oka lial hlien.strašná bolesť proste, ja to ani neviem popísať. To neni klasická bolesť oka, to už skôr je aj ten trigeminus:( a ona sa na mna vykašlala,nechcela ma vziať.Ani riaditeľ nepomohol toho zariadenia, ked za nou zašiel, že nie. Ze nech si to riešim inou cestou- formou obvodneho,alebo inej ocnej sukromnej, ze nech si zaplatim, ze ona ma nevezme, lebo na listku nemam presne napísané,to co ona chce citat,a to, ze ma videla, ze mi je zle,to vôbec ju nesralo akoze. A že aj tak ma plno pacientov ( mala tam dvoch asi- mna by vybavila predsa za 15 minut) Aj toto sa deje u nás na slovensku :(:(:( človek -skap. asi taky pristup.
@marina24 a to su lekari.kt maju pomahat ludom.vidis ze vsetko to je o peniazoch.veru.maloktori lekari maju srdce.hroza.
no poviem ti to, co hovorim mojim pacientom: emocie hod za hlavu a napis staznost.
Ono tej sestre a lekarke sa pravdepodobne nic nestane, teba oznacia za hysterku, ale urob to.
Predpokladam, ze nie si jedina, ktora ma z danou ambulanciou problemy, len bohuzial na slovensku je situacia taka, ze nikto sa nechce stazovat, lebo vsak jesitnost lekarky a sestry nepusti a pravdepodobne ti zase nabuduce zavaria.
Ja som uz na hentaky otrasny pristup neni zvyknuta, ale vzdy ma prebudi z iluzii prichod na slovensko a nedajboze ist nieco vybavit. Je uplne bezne, ze ludia na uradoch a podobne kukaju do telefonu a na fbook pocas svojej pracovnej doby a ked clovek nedajboze nieco od nich chce, tak si za blbca.
Bola si akutny pripad. Akakolvek bolestiva udalost je akutny pripad. Vsak aj ked ta zub boli, tak ta zubar zoberie rano a necakas 2 tyzdne, kym si pre teba urobi termin.
Drzim palce, aby sa ti oko vyliecilo. Ja by som uz asi k tej ocnej nesla, ja som takto skoncila u zubara, chodim uz iba k sukromnemu, nemusim cakat do aleluja a ma na mna cas. A to tu mame ine palky za zubarov.
Zisti si, kde sa podava staznost, opri sa o stolicku, predychaj a strucne a vecne napis staznost, emocie na papier nedavaj. Drzim palce
@lucinka511 ved toto je to najhoršie na tom celom prípade! som zvyknutá na prístup sprostý od slovákov v iných veciach úrady, vybavovačky, služby, otrasný prístup, ten sa ešte celkom možno dá pochopiť,ale LEKAR? ktorý zložil prísahu že bude pomáhať ľudom ? to už kde sme?potom kto NAM pacientom teda pomôže? ci nikto? Keby neexistovali súkromní tak teraz ostanem tak akože do januára a nakoniec umriem od bolesti,alebo čo? Iné ma nechceli zobrať, že k nim nepatrím, nech si to riešim inak. To je prístup, lebo tam "jej výsosť" nevidela napísané 6 písmen, akútne, som úplne napálená, rozrušená, úplne mimo som z toho prístupu,.A nepoviem,keby ma nebola videla tam,ako sedím v bolestiach pomaly som plakala,a jej to bolo jedno a sestra sa mi taká pi* do ksichtu smiala a ked som jej povedala, že tak to sa bude prešetrovať tento prípad, tak ona že "kludneeee, stazujte sa hahahahaha" a smiala sa ako....
kto sa teda má zľutovať, ak nie lekár ?Kto teda pomôže ?
ZAžila som v živote všeličo, ale nie toto. zažila som blbé správanie aj u urologa, aj zubára jedneho, že sa mi smiali do ksichtu, a chceli zo mna spraviť kravu,ale toto som teda takýto výsmech mojej chorobe nezažila ešte nikdy nikde a to teda chodím po lekároch už často v poslednom období.
https://www.modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/modry-konik-a-katarinapekna/
tema je uz zamknuta ( na ziadost autorky)
@oslo1 ty si tiež lekárka? Vieš ved práve to, že zbytočné budú moje sťažnosti asi( i ked mám strašnú chuť to mi ver to posunúť dalej),ale tým dvom sa aj tak nič nestane, ked sa smiali namesníčke riaidteľa, ktora ich bola napomenúť,tak čo by sa asi stalo,keby došla nejaká sťažnosť, no nič. velke houby, ony sa budu kryt a nejako si to zdovodnia, anpr. ze sa nestihalo,alebo co- a pritom tam nikoho nemali. Otrasný bezcitny surovy pristup.
ale tu staznosť tak ci onak podám.
vieš len ja na súkromného ešte aj očného, nemám peniažky :( to je rpoblém- vyšetrenie 40 e ma dnes stálo, a ja fakt nemám :( takže súkromný ako Ok,ale chcela som to riešiť normálne cez poistovnu, no žialbohu. A svoje peniažky už nikdy neuvidím.
A keď som presne toto povedala sestre aj doktorke, že bolesť akákolvek, nech už je z čohokolvek , tak bolestivý prípad je VZDY akutna vec, ( to mi povedal aj obvodný) a ona sa mi smiala do ksichtu, že si vymyslam, ze vsak nemam v nom krv..:(:(:( do plaču mi je nad tým,akí su na slovensku ludia vazne.
@trdelnik234 škoda, je uzmaknutá ,nedá sa čitať,a to je čo za osoba ?:O už som tu kdesi od nej čosi citala nejake blbiny a podpichovacky,ale surovosť ludi ma dnes už neprekvapuje.
nie, ja som setricka.
Uz by som len koli tomu davala staznost, ze sa smiali aj tej namestnicke, lebo ta ti v podstate moze posluzit ako svedok.
Este by som aj dolozila lekarsku spravu od tej sukromnej a ziadala od tej statnej lekarky kompenzaciu tvojich nakladov.
Vela stastia.
@marina24 pred tyzdnom sa mi stala uplne rovnaka vec ako tebe len nie s okom... Povedali mi, ze akutny stav nemam napisany a bez toho aby bol napisany osetria iba cloveka, ktoreho napr. privezie zachranka po tazkej nehode a zomiera. Oni maju skratka take postupy, jasne, ze to nie je spravne (no robia to asi preto aby to niektori ludia nezneuzivali). Pokial tam chces ist za kazdu cenu, nech ti obvodna napise na papierik akutne ale prekvapuje ma, ze chces aby ta liecil niekto s takym pristupom.
Ja som hned ako mi to povedali odisla a nasla som si ineho specialistu (sice je to dalej ale stoji to za to), to iste radim aj tebe 🙂 .
@marina24 a preco, ked si to mala vazne, si nesla vecer na pohotovost a mala by si to vyriesene, teda, ked si to mala fakt vazne, ked nie, predpokladam, ze je postup taky, ze sa mas objednat a cakat na svoj termin. A pokial si bola v case ked sa beru akutne problemy, tak vobec nerozumiem postupu, ze lekar mal napisat na vymenny listok akutny, to bol akoze jediny problem? Tak si mala skocit za lekarom a poziadat o to slovicko na papieri, pripadne o tam dopisat 😀 Inak nemas druheo ocneo, lebo tam by som sa po stazostiach urcite nevracala... A stazovat sa je podla mna uplne zbytocne ako aj volat markizu a jojku, to je vtipny napad, pretoze ak maju taky postup a maju to v pravidlach, ze musi byt napisane akutne, tak s tym nic nenarobis ako budes mat nervy a behacky
@marina24 boze nestras ze katarinapekna a zdravotnicka! Co ju nepoznas? Ona je urcite bacharka 🙄
@trdelnik234 ejha. To si zalozila sama katarinanajkrajsia, ci niekoho uz dozrala? 🙂
Dozrala niekoho v jednej teme, kde jedna babenka pisala, ze ma strach z porodu a katarinkapeknuckanajkrajsianamodromkoniku jej na to odpisala "A sulozit si sa nebala?, tak teraz nenariekaj"
na urade pre dohlad so staznostou na pristup sestry neuspejes. jedine, co mozes, je urobit im zlu reklamu.
ak chces este oficialnopu cestou, posli pisomnu doporucenu staznost este raz na riaditelstvo s dokumetaciou a diagnozou od sukromnika. aj s uctom. popis,. ako si prisla este pred 9tou, ked sa beru akutne, ze si cakala a stale ta nebrali a po 9 ti povedali, ze uz akutne neberu. ze diagnoza stanovena sukromnym lekarom je akutna a ze ziadas presetrenie postupu, zdovodnenie, pripadne postih. a nech ta informuju o tom, ako vec riesia. a na vedomie to posliaj lekarke a basta.
a nepliest si to - zrejme to nebola kontrola, to by si mala termin a bez problemov by ta vzala predsa. takto brala iba objednanych pacientov.
@marina24 sťažovať sa môžeš na lampáreň, lekár v ambulancii postupoval správne. To,že máš ty problém,neznamená,že ten problém je akútny, rozumej život ohrozujuci. Svet sa netoci okolo teba ani tvojho oka, trochu sebareflexie by ti trebalo!