icon

Lekár odmietol ošetriť akútny zápal. Ako postupovať?

avatar
marina24
23. sep 2016

Dobrý deň,
čo robiť v prípade ak ma lekár odmietol ošetriť ? Moja očná lekárka čo má na starosti náš obvod, to bola,u ktorej som už raz bola v júli ,ani ma nevyliečila kedže bolesti mám už mesiac, štátna,mám zápal oka, tečie mi, je strašne bolestivé,do telefónu povedala, že musím mať výmenný lístok(hoc to mala iba kontrola!- na tie sa výmenné lístky nedávajú u žiadneho lekára),tak som povedala, že dobre, že idem si po výmenný lístok, lekár mi napísal že očné ošetrenie. Došla som tam vytešená, že ma vezme, kedže mám už výmenný lístok,a povedala mi sestra, že lekárka ma nevezme,lebo nie som akútny stav, že to oko nemám krvavé. Tak jej vravím, slušne som ju prosila, nech ma vyšetrí( v čakárni mala jedného dvoch ľudí, čiže kľudne ma tam mohla pichnúť) sestra bola na mna nepríjemná, čakala som v čakárni 2 hodiny eže výsledku, stále brala iných ľudí, čo potom poprichádzali, Tak som sa jej slušne spýtala, kedy ma vezme, že akútne stavy sa berú predsa od 8-9 ,(bolo už 9 20 ),tak ona, že nezoberie ma, lebo nemám na výmennom lístku napísané ""akútne".Ja predsa nemôžem za to, že obvodný mudr to slovíčko tam nedal!Tak som sa snažila s nou nejako dohodnúť. nechcela sestrička ma ani len pustiť k doktorke. tak som im povedala, že sa budem sťažovať a šla som na riaditeľstvo nemocnice, kde mi povedali, že tam nemám ""slovíčko akútne na lístku" tak ma nemusia ošetriť( ony proste nechápu ?že ja mam problémy naozaj vážne a potrebujem to ošetrenie, dobre ok nemám tam zapichnutý klinec,ale to oko príšerne bolí aj napriek liečbe),tak s riaditeľom som nepochodila, že nech si idem za obodným,nech mi dá iný lístok so slovíčkom ""akútny""". Kvôli jednému jedinému slovu sa hádali so mnou a robili prieky. Aký je další postup, kam a ako sa mám ísť sťažovať na prístup sestry a lekára ? Odmietli ma ošetriť, potom naveľa naveľa riaditeľ jej zavolal tam, že nech si idem za obvodným odkázala lekárka, že ona má plno( pritom tam mala dvoch ľudí).
Ako to riešiť ?Budem vdačná za akékoľvek rady!:🙂

Strana
z4
avatar
ella2015
25. sep 2016

@marina24 Poviem Ti to na príklade mojej spolužiačky ešte kým som bola na škole. Dva týždne chodila so zápalom močových ciest, keď šla cikať vracala sa urevaná, pila čajíky, jedla kravinky ale nič nepomáhalo. Nuž nenapadlo ju nič nepšie ako o pol4 v noci ísť na urologickú pohotovosť. Milý Dr. vyplašený ju vyšetril, pozrel sono obličiek či náhodou niečo iné, lebo moč mala fakt zlý a keď mu povedala, že sa trápi dva týždne vyrazil ju na chodbu. Vraj ak vydržala dva týždne do rána 7,00 kým začne ambulancia ešte vyčká. Otočil sa na päte a šiel si ľahnúť a ona tam ostala čakať do začiatku ordinačných hodín, vyšetril ju znovu dal jej recept poprial pekný deň a bolo.
U Teba je to iné, mala hodiny na akútne prípady mohla Ťa zobrať, ale neviem prečo to neurobila. Ja som zase v tomto smere veľmi zodpovedný pacient lieky ak u mňa nezaberú do 5 dní som naklusaná nazad, v prípade očí by som bola aj skôr. Je to predsa len neskutočne citlivý orgán, kde každý deň je dôležitý. Len ja som sviňa, ktorá je krpatá ale je ju riadne počuť
Daj sťažnosť na riaditeľstvo v poliklinike, nemocnici alebo kde sedí milá dobrá krava.

avatar
ukulela
25. sep 2016

@ella2015 aj viac lajkov by so ti dala. tiez som uz chcela pisat, ze ci tri tyzdne to nebolo akutne .... ako ja jej tiez rozumiem, bolest je svina. tam ale zrejme nastala aj chyba v komunikacii.
inac tiez som uz niekolko krat radila ofic pisomnu staznost - jedine realne riesenie.

avatar
ella2015
25. sep 2016

@ukulela Ďakujem 😉

avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
alana1
26. sep 2016

Rukou by som dopisala na vymenny lístok akútny prípad😁

avatar
marina24
autor
26. sep 2016

@ella2015, @ukulela tak ja som dva týždne lietala po iných doktoroch a mala som na dva týždne liečbu oka, a ocna mala dovolenku tri týždne,tak čo som mala robit ?stále som cakala, ze mi to prejde po Xtych liekoch, neprešlo, tak som naklusala.
inak ""milý "" skutočne urolog- to je na basu, by som povedala.

@lusinda3 no to si asi tiež dobre mimo. Ja sa potrebujem hádať?keby ma vzala normálne milá senorita ako mala,tak problém neexistuje. Ale nenchám si skákať po hlave, za to, že ona odmietla zobrať bolestivý prípad,ked tam ani poriadne nikoho nemala. A čítaj dôsledne nabudúce- ISLA som k inej očnej, logicky, kedže hentá ma nechcela zobrať.

@alana1 to sa nedalo,lebo to bolo na pc vytlačené, a rukou by si to všimla hned, ved to skúmala, jeden zdrap papiera, pritom iní moji lekári,ani výmenný lístok nepýtajú, nie to bože ho skúmajú, kriste pane.keby tam obvodák napísal aj " hovno ", tak oni to nečítajú.ale henta všetko potrebuje riešiť ,. a študuje tri slová a pečiatky, no sfalšovala som si ich

avatar
ukulela
26. sep 2016

@marina24 pozri, ked ti liecba nezabera, volam po par dnoch doktorovi, necakam tri tyzdne ... pri velkych bolestiach (nepochybujem, ze si ich mala - aby bolo jasne, to verim, ze ti slo hlavu roztrhnut) ale hned bezimna pohotovost.

avatar
ella2015
26. sep 2016

@marina24 Nie je to na basu urológ a ani na nič podobné. Patrí medzi popredných a ako hovorieva na svojich prednáškach pacient má u nás len právo a nie povinnosti a to je ten prúser. Myslím si, že moja kamoška odvtedy po 2 dňoch trápenia je u lekára a nečaká na pohotovostné hodiny. Neurobil jej nič zlé, nechal ju čakať v teplej čakárni a to je celé. To či začala brať ATB o 8,00 alebo o 6,00 je fakt v tomto prípade jedno.
Chybu urobila možno očná, že Ťa nevzala, ale aj Ty nakoľko liečba oka nie je liečba onkologická, ktorá zaberá po x týždňoch. Ak to neprešlo po týždni mala si sama vyhľadať iného lekára a hotovo.
Ja sama navštevujem 3 odborné ambulancie a nie raz ako akútny pacient a stalo sa mi, že ma lekár proste v angiologickej ambulancii nevzal a žijem. Druhý deň mi zistili trombózu a som tu.

avatar
ella2015
26. sep 2016

@lusinda3 Nechce sa hádať len potrebuje niekoho kto jej pomôže očnú potopiť 8tisíc míľ pod more. Keď vidím tie rady o Úrade pre dohľad tak ma ide poraziť, nemajú šajnu a ani páru na čo úrad je a ani koľko to stojí, ale je prečo to nevyužiť ako spoluobčania sociálny systém

avatar
ella2015
26. sep 2016

@marina24 A neber to tak, že chcem obhajovať lekárov za každú cenu aj ja poznám takých čo ľudia k ním chodia s obálkami a šťasní, že sa o nich stará (rozumej serie na nich zvysoka a nebyť obálok nevezme ich). Potom prejdú k iným a tí si trhajú vlasy z hlavy nie len nad liečbou ale aj nad časom aký stratili u tých rádoby odborníkov s titulmi z každého smeru ale prehľad nula. Nie vždy totiž titul zaručuje odborné znalosti aj v praxi.
Predstav si, že v mnohých ambulanciách sú lekári, ktorí denne vyšetria za 7,5 hodiny aj 40 a viac pacientov áno vidíš dobre a nie praktik ale odborná ambulancia. A keď niekedy lekár povie, že už nevezme tak ľudia sa bežia sťažovať, že ich vyhodil, volajú televíziu a pod. Je z toho super mediálna story, ale nikto sa nepýta prečo to lekár urobil všetci vidia len povedal dnes už neberie a pod.

avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
bubutko
26. sep 2016

Pohlad z druhej strany. Dnes sme boli na kramaroch v odbornej ocnej ambulancii, kam sa da dostat jedine s vymennym listkom od odborneho lekara (ocny, alergolog) a caka sa aj s akutnym stavom minimalne 1 tyzden kedze su plni.....Dnes sme tam prisli, objednani - syn ma tiez zapal ocnej rohovky a opakujuci sa kazdy mesiac - a zaregistrovat sa na to ocne prisla pani so synom, vymenny listok nemali, prisli len tak, ze v piatok sa mu nieco stalo a ze ho boli to oko. Prve sa ich opytali preco teda neboli na pohotovosti ale 2 dni cakali a po druhe, preco ked mohli 2 dni cakat prisli teraz sem - na odborne pracovisko - namiesto k svojej ocnej doktorke. Mna to uz normalne stvalo, lebo ta zenska to tam totalne zdrzovala a bola neodbytna a nechapava a neprijemna. Poslali ju prec. Ona sa tak nasrala, ze povedala tomu synovii ze: A volaj otcovi. Co presne sa dialo medzitym netusim, iba viem, ze ked sme sa konecne po 2h cakania dostali do ambulancie tak doktorka nemala cas sa nam venovat poriadne a urobit nam vsetky potrebne vysetrenia - lebo tam nabehla sestricka z toho prijmu a povedala ze rodinka dosla aj s otcom a ten bol agresivny a pomaly so zbranou na nu siel aby ich vzali na vysetrenie. Ako sorry, my cakame tyzden....co sme sa nachodili po klasickych ocnych, alergo, imuno a neviem coho este kym sme sa dostali konecne sem, a teraz nam dali dalsi termin o mesiac len preto, ze nestihaju urobit vsetky vysetrenia koli hentej podarenej rodinke ktoru museli vziat mimo objednanych pacientov.

avatar
ella2015
26. sep 2016

@lusinda3 Myslím si, že tým zverejnením mena by si moc nepomohla. Neviem či na to nie je niečo ako ohováranie a pod.

avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
marina24
autor
27. sep 2016

@lusinda3 wtf ty si zas čo zač ? vyjadrovnaie haha , ty by si nebola nasratá ?kebyže sa toto tebe stane ?moja zlatá?
nejdem to tu už radšej riešiť.

@ella2015 tak ešte ja som zlá ,nie ?že som si dovolila mať choré zapálené oko, a bolesti a že som si dovolila, aby ma lekár vyšetril,že ? A nechcem sa hádať ani nikoho potápať, nepotrebujem, aby ju niekto potopil,ona sa potopila sama, a tým pre mňa skončila,ako doktorka aj ako človek. A nebudem tu XYkrát písať, prečo som čakala toľké týždne..Písala som to.

nemám tu slov na niektorých ľudí, asi neviete,čo je toto za poníženie, čo mi ona uštedrila a bezcitné a surové chovanie.

avatar
aristka
27. sep 2016

@marina24 stazovat sa mozes akurat na svojho obvodneho lekara .mal ti napisat na vymenny listok CITO tjj.akutne a ak to nespravil mal ti napisat aspon oftalmo septonex.kym sa dostanes k ocnemu dr.a slovko ved tam mala len dvoch ludi neobstoji .kedze k ocnej sa objednava a ma na pac.vyhradeny cas a medzitym urcite prislo aj nejake cito vys.Pac. ma poznat nielen svoje prava .ale aj povinnosti .plus to plati aj u obvodneho dr.takze daj staznost a otvaraj si pusu .ale na obvodaka .ktory zjavne zle zhodnotil kutnost tvojho stavu .ocny dr.postupoval podla zakona a ak si bola ty neprijemna pred dverami .urcite sa sestricka nebude na teba usmievat ....mala si sa otocit na opatku k obvodakovi.....

avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
marina24
autor
27. sep 2016

@aristka nie, nebola som nepríjemná, ja som práveže bola na ne až moc milá, čo si ani nezaslúžili. Ja som vždy k ľudom milá.

@lusinda3 no ježiš,aká si slušnáčka,nevieš ani ,čo je to byť nasratý, ouu sorry. 🙂 tak bud si. A nie som protivná, Práve naopak, som až moc milá,a to ľudia zneužívajú, Ja som sa k nim vždy chovala normálne, to skôr oni ku mne nie.kľudne kto chce nech si obhajuje koho chce, ja mám svoju pravdu, viem,ako to bolo,a iné ma vonkoncom nezaujíma, čo si kto myslí.

avatar
marina24
autor
27. sep 2016

@lusinda3 a neviem,po akom píšeš ?lebo sa to ťažko lúšti, tak bud šťastná, že si taký odporný prístup nezažila. ja áno.a viac s ak tejto téme vyjadrovať nebudem.

avatar
lusinda3
Odpoveď bola odstránená
avatar
aristka
27. sep 2016

@lusinda3
@marina24 je jedno ake je meno dr.co sa tyka osetrenia plne zlyhal vseobecny dr.a odborna dr.nic neporusila a tu netreba hovorit o ludskosti .dr.osetrila urcite min,30 ludi a min.stvrtina z nich boli zapaly .....a ak chodim opakovane s tym istym problemom k tej istej dr.urcite nie je odveci prv jej zavolat alebo napisat mail .ci je ta moznost ose na druhy den .ak uz teda zlyhava primarne podane info.....

Strana
z4