Skúsenosti a rady pri výbere okuliarov Lensmart
Ahojte, mate niekto skúsenosť s okuliarmi lensmart? Poprípade by ste mi nemohli dat rady ako vypísať podľa receptu dioptrie? Dakujeem
Objednávala sme pre mamu a sestru.... Musím povedať že majú super zákaznícku podporu lebo sme domrvili to zadávanie a normálne ma kontaktovali a vyžiadali si predpis a pekne všetko od komunikovali. Žiaden problém nebol, akurát trošku dlhšie trvalo dodanie. Ja som si nevšimla ale je to 14-18 pracovných dní od odoslania....
@trema áno áno, už mám objednane. Čakala som fakt ze to aj ja domrvim, ale super priehľadné 😄 dakujem
Ahoj, už ti prišli okuliare? Práve rozmýšľam, že si objednám, tak každá skúsenosť ma poteší.
@miskasiska ahhooj, áno všetko super. Parádne brýle 😀😀
Aj dioptria sedí?
@miskasiska áno všetko ako ma
@miskasiska ja by som ich veľmi neodporučila. Prišli mi krivé okuliare. Mám aj vysoké dioptrie, bol to celkom risk. Ako riešenie poslali video na vyrovnanie rámu 😄. Nejak sa to nakoniec aj podarilo vyrovnať. Majiteľ firmy je čínsky pravdepodobne. Kvalita mi nepríde úplne zlá. Keď má človek menšie dioptrie tak možno ešte hej, ale skúsila by som skôr Eyerim, tí majú aj kamennú predajňu v Bratislave. Ponúkajú za podobné ceny, zľavy atď...
@ninabud A dioptrie sedia? Lebo ja mám tiež vyššie dioptrie a nechce sa mi dávať zase 500 Eur za okuliare, chcela som mať doma jedny náhradné.
@miskasiska eyerim je top..objednávam synovi..teraz ma vyšli 30 eur aj so sklami po zľave..takže je to top..a boli sme s nimi aj i očného a boli naozaj ako maju
@miskasiska áno, sedeli, ale dlho som si zvykala, niekoľko dní. Po nekonečnom dokazovaní, že rám je krivý, mi poslali duplicitny kus, ktorý je teda lepší. Za tie ich rámy by som nedala ruku do ohňa... Dosť možné, že by Vám prišiel krivý.
Ja na svoje okuliare čakám 6 mesiacov a stále mi odpisujú to isté a žiadne riešenie. Peniaze mi vrátiť nechcú. Toto je moja skúsenosť 😡
@princess59 práve som sa chcela opýtať dodanie...lebo mi ziaden potvrdzujúci mail neprišlo 🤔
@alzbeta2828 mne tak isto, namiesto plus mi vyrobili mínus a tretí deň stále dookola chcú to isté, prídu mi, že už robia blázna zo mňa, nikdy viac
Ahojte, pridavam svoju skusenost. Okuliare objednane 27.1., uplne obycajne dioptrie, mali byt vyrobene do 5 dni. Po niekolkych tyzdnoch, 13.2. som sa pozrela do detailu objednavky, stale neboli okuliare odoslane. Napisala som na klientsku podporu lensmartu, odpisali mi o par hodin. Okuliarovy ram, ktory som si vybrala, uz nemaju, ze nech si vyberiem iny. Celu dobu mi nik nenapisal, ze okuliare mi nemozu dodat, az ked som sa ozvala. Napisala som im, ze nech mi vratia peniaze. Som zvedava, ci mi peniaze naozaj vratia.
@florabotanica aj ja som žiadala peniaze naspäť, napísali mi že peniaze nevracajú. A ja stále čakám na okuliare. Píšem im každý deň a odpisujú stále to isté, niečo potvrdiť stále a poplatok za čosi akúsi zmenu, ale žiadnu zmenu som nezačala. Celé zlé
@alzbeta2828 peniaze mi do tyzdna vratili, ale neobjednala by som tam uz nic. Nechapem, preco ta takto natahuju s vratenim..
Ja som si objednavala teraz pre 2 tyzdnami a uz ich mam doma. Okuliare su fajn len tymi dioptriami si nie som uplne ista, ci sedia, kedze to viem porovnam s mojimi dalsimi z optiky. Najlepsie by bolo dat niekde premerat, ci to fakt sedi
Vie mi niekto poradiť, na akú adresu môžem okuliare Lensmart vrátiť späť? Ďakujem

Mam a co potrebujes? Vsetko je tam pekne vysvetlene. Po anglicky vies?