Ako obnoviť Google Authenticator pre Sociálnu poisťovňu?

Už som to vybavila, ďakujem

@monciika môžeš si nastaviť prihlasovanie aj cez aplikáciu https://ep.slovensko.sk/

@maranco tam nepotrebujem elektronický občiansky? Ani qr kod?

@monciika aplikáciu aktivuješ cez občiansky u niekoho s čítačkou a potom sa prihlasuješ tak že nasnímeš QR kód z PC tou mobilnou aplikáciou,
vieš sa potom tým prihlasovať aj do zdravotnej knižky https://www.npz.sk alebo do https://schranka.slovensko.sk/

@maranco toto som raz skúšala s čítačkou a nešlo mi to, tak preto sa pýtam

@monciika v SP musíš požiadať ,že sa chceš prihlasovať aj občianskym až potom keď to "zapnú" ti funguje aj OP a aplikácia https://ep.slovensko.sk/
Zdravotná knižka funguje automaticky bez žiadosti.

@maranco ahaa tak už tomu chápem.. ďakujem 😊

@monciika ja tomu nechápem, prečo SP sa mám doprosovať aby mi láskavo umožnili sa prihlásiť do svojho účtu cez občiansky, kde ma štát overí že som to naozaj ja, tak ma úradník musí ručne "vpustiť" až keď odsúhlasí moju žiadosť, ale do zdravotnej knižky kde sú oveľa citlivejšie a dôvernejšie údaje sa dostanem len tak bez "pečiatky" od úradníka

@maranco áno, to je pravda. Tiež tomu nechápem, že prečo je tomu tak. A je to strašne alebo teda dosť komplikované 😀 a to som mladá, ale toto je otras 😂

@monciika keby služby štátu boli jednoduché a užívateľsky intuitívne, tak ako sa o to snaží komerčný sektor, tak možno by niekoľko úradníkov bolo zbytočných, lebo sa človek samo-obslúži s tým čo teraz robí úradník

daj úradníkovi funkciu, vymyslí lajstro

@maranco vidíš, toto ma nenapadlo, ale zmysel to dáva. Len to ľuďom potom zbytočne sťažuje situáciu no, keď niečo na rýchlo potrebujú.. ako ja, preto som sem hneď písala a až potom volala do soc. Poist. 😅

@monciika prosím Vás ako sa Vám to podarilo ?

@dominicosa volala som do sociálnej poisťovne asi na infolinku. Povedala som im, že sa mi pokazil mobil kde mám jednorazový kód v Authenticatore .. ona hneď vedela čo myslím, spýtala sa ma kontrolnú otázku, ktorú vypisujete pri zriadení účtu, na ktorú som mala dať odpoveď a potom už do nového mobilu som išla zas tak isto prihlasovať, ako prvý krát do toho pokazeného mobilu do authentificatora

@monciika prepáčte, ked ste zavolali na tu linku, pani vam poslala na mail nejaký link , na ktorom ste sa dostali k novemu QR kodu a ten ste potom nascenovali do mobilu?

@madamzel123 oni to nejako resetli tam a už klasicky som išla cez Authentifikator. Ona mi žiadny kód neposlala, jedine do Authentifikatora ale ako žiadne zmeny tam ako keby sa ani neudiali