Eshop mi nevrátil peniaze za vrátený balíček. Mám to nahlásiť na polícii?

@andy1789 ano samozrejme, už to trvá 2mesiace, stále mi píše že mám čakať na dobropis....nič nechodí..na stránke majú v obchodných podmienkach že peniaze vracaju do 14 dnj

@donutelka napis im ze im davas tyzden a potom sa obratis na slovensku obchodnu inspekciu

@donutelka možno by bolo fajn napísať ktorý eshop aby sa pomohlo predísť podobným problémom iným ľuďom

@donutelka ktorý eshop?

Lidl?

Zalezi aj od eshopu, ci je klamlivy, alebo normalny slovensky s platnym ico atd. Ak je to fiktivna firma (a bohuzial takych je neurekom, spoznate podla toho, ze casto pri kliknuti na kontakt na webovej stranke maju uvedeny len email typu nazoveshopu@kontakt.sk a ziadne ine udaje), tak peniaze asi neuvidite a SOI s tym nic nezmoze lebo pod nu spadaju len regulerne slovenske firmy. Ak je samozrejme regulerny, teda ide o skutocnu slovensku firmu s platnymi registracnymi udajmi... ze je to s.r.o. a ma ico, adresu, tak sa obratte na SOI ak ubehla doba, ktoru maju napisanu v podmienkach a nekomunikuju. Drzim palce.

ak si platila kartou, mas moznost podat v banke reklamaciu, ze ti obchodnik nevratil platbu

@liz_lemon ale musi to byt platba cez tie zabezpecene brany, priama platba kartou kde sa vypisuje cislo karty, nie prevodom na ucet cez internetbanking. Viem, ze ste to asi tak mysleli, len to rozpisujem pre istotu pre ostatnych 🙂

@donutelka 2 mesiace je naozaj dlhá doba. Ako tu už niekto písal, trošku sa im povyhrážať, že ak nepošlú, tak ich dáš na políciu

@donutelka aký e-shop? Posles link? Je to vôbec firma? Ak áno slovenská??
Štandard je takýto: vrátený tovar firma preberie ak je ok vracia peniaze na účet, prípadne vystaví dopropisovu faktúru. Do týždňa pri bežnom konaní určite.

Suhlasim napisat email a ak do týždňa nepošlu obratit sa na slovensku obchodnu inšpekciu

@erikaa09 SOI sa na človeka s prepáčením z vysoka vy..rie..ešte ho len viac rozčúlia..niekedy by aj na nich ešte trebalo nejaku kontrolu 😀
moja skusenosť..nemám tovar,nemám peniaze..som v práve..druha strana pochybila vo všetkom v čom mohla ..odpoved zo SOI " urobili sme čo sme mohli,skuste sa ešte raz pekne dohodnúť,ak nie,dajte to na súd" 😀 vybavené

@miskakyska ja mam inu skusenosť

ja sa od jesene s jednym natahujem, a iba somariny pisu stale... :D ako "posuvam to dalej".. alebo poslite mi toto a hento do emailu... ako mam dost. haraburdy predavaju, clovek to musi vracat, vycalovat peniaze za postovne a este sa aj natahovat s nimi bude :D Fakt mame tiez eshop, ale toto nechapem naozaj ako sa da robit...

Mne tiež nevrátili peniaze a prešli 4 týždne. Napísala som na SOI