Ako komunikovať ohľadom rodičovského príspevku z Rakúska?

Dobrý deň chcela by som sa spýtať mamičky ktoré ste poberali alebo si podávali rodicak z rakúska ako ste s nimi komunikovali
Telefonicky? Cez mail? Pripadne ak cez mail vedeli by ste mi dať nejaký na ktorý aj odpisu? Ďakujem pekne