Negatívne skúsenosti s inštaláciou tepelných čerpadiel
Zdravím,
chcem sa s Vami podeliť o skúsenosti s spoločnosťou Národný energetický projekt a.s. so sídlom na Landererova 8, Bratislava, ktorá predáva fotovoltaické panely a tepelné čerpadlá (TČ) vrátanie inštalácie.
Fotovoltaické panely – inštalácia a nahlásenie systému prebehlo v poriadku.
Kameňom úrazu je tepelné čerpadlo, ktoré nám predali a nainštalovali.
Prvá skupina, ktorí ho nainštalovali, no nevedeli ho spustiť. Lebo nespravili správne elektriku. Museli prísť technici z Poľska, ktorí spísali všetko, čo je na TČ zle urobené.
Zamestnanci spoločnosti Národný energetický projekt a.s. odignorovali pokyny výrobcu a vzali aj to, čo im nepatrilo. Bolo to dodané od výrobcu a my sme si to teda aj zaplatili. Ani sa nespýtali, jednoducho nás okradli.
Po chvíli bola potrebná ďalšia oprava, keďže to spravili komplet zle. Prišli ďalší dvaja, ktorí nám zničili závity na spojoch a teda chladivo veselo unikalo ďalej. Na spoje nedali ani pastu, ktorá sa má dávať, aby sa zamedzilo úniku. A tvrdili, že sa to tam nedáva.
Potom prišli ďalší, ktorí to opravili.
Dôležité je, aby boli spoje suché, nelepkavé a kontrolovať s mydlovou penou. Záručná doba na opravy je iba 3 mesiace. Máme bezzubú legislatívu.
Najdôležitejšie je to, že táto firma si dala všetky náklady s tým spojené zaplatiť, aj keď tepelné čerpadlo zle nainštalovali a opravy boli vykonané neodborne a poškodili tepelné čerpadlo.
Dávajte si pozor na p. Krchňavého, ktorý nám tvrdil, že sme si ho pokazili sami.
Ak môžete firme Národný energetický projekt sa vyhnite. Vyhnete sa tak kope starostí, problémov a prázdnych fráz – „Mrzí nás to.“ alebo „Je nám to ľúto.“
