Skúsenosti s Aqua Spiš pri novostavbe domu?

Ahojte, má niekto reálnu skúsenosť s firmou aquaspiš v prípade vyjadrenia sa k novostavbe rodinného domu? Už viac ako mesiac riešime jednu vec a pani Kuchárová, ktorá dvíha telefón na nás vždy zabudne a mňa to už prestáva baviť. Neviem sa dopátrať k nikomu inému v tej firme, kto by mi vydal už konečne stanovisko 🤦‍♀️ je tu niekto, kto to riešil? Ďakujem za odpovede.