Ako na vrátenie tovaru na About you?

@dumbo10 Ja som vracala včera šaty - stačí vec znova zabaliť do igelitovej tašky v ktorej to prišlo, dovnútra spolu s vecou na vrátenie vložiť formulár na vrátenie. Na tomto formulári je aj nálepka s adresou na vrátenie, to nalepiť na igelitovu tašku namiesto dorucovacej nálepky a zaniesť na poštu - je to zadarmo, na tej nálepke je aj uvedené že poštovné hradí prijímateľ. Treba si ešte vypísať podaci lístok a podať spolu so zásielkou, aby si mala doklad o zaslaní.

@lucy0 dobre dakujem velmi pekne

@soldi dakujem

hmmm som teda nevedela, ze to maju takto odriadene, ale tak super, aspon nema clovek s tym zbytocne starosti a nemusi ani vymyslat co a jak

@soldi dobre dakujem krasne a co tam pisu ten IBAn tak ten nemusim teda uviest? Peniaze mi poslu sekom alebo kam to budem pisat

@dumbo10 sekom? 😀 jasne ze musis napisat iban, resp ja homam ulozeny uz v ucte na stranke rovno

@soldi tak nevuem nemám s tým skúsenosti lebo minule keď som obhednávala tak všetky veci boli dobré a som myslela že majú možno aj takú ponuku😂nevadí dobre už chápem ďakujem velmi pekne

@soldi a ešte mám jednu otázočku keď sa v tom vyznáte že tam čo je ten papier čo som sem dala zme dôležité informácie a tam je že pripravte balík tak tam je napísane že vyplnte formulár pre vrátenie a vložte ho do balíka.Tak to aký formulár tam mám vyplniť keď žiadny beprušuel v balíku

@dumbo10 vacsinou chodia dva papiere a jeden je formular na vratenie. ale niekedy ho tam zabudnu prilozit. zo stranky si ho vies ale stiahnut a vytlacit. najdes ho u seba v ucte

Presne tak ako píše @soldi 🙂 ja som u nich už tovar vracala a úplne bez problémov len som zaniesla na postu a týždeň na to boli peniaze na účte, za mňa výborná skúsenosť aj keď vec nesadla 🙂

@soldi myslíte toto? Sle tam neni že prečo to vraciam ten tovar naspäť

@dumbo10 ano, to je ono.

@dumbo10 netreba udať dovod na vrátenie 🙂 stačí tam pribaliť ten papier

@zuzkapap ano tak dobre dakujem teda velmi pekne

@soldi ďakujem

A keď som zadala IBAN A BIC keď som vracala ten tovar a teraz mi prišiel tento email že je to potvrdené ale ze mám tam napisť zase ten IBAN A BIC tak teraz neviem či to tam mám napisať zase alebo stačí keď som to tam už raz napísala

@dumbo10 vsak ked si si to napisala do uctu, tak to tam mas a nemusis pisat znova. profil na stranke mam na mysli

@soldi Ja som to tam zadávala len na tue stránku čo som si dala v prehliadači že aboutyou.sk/údaje a tam som mala objednavky klikla som na tu poslednú čo som chcela vrátiť a tam som zadávala tieto údaje takže to tak stačí?

@dumbo10 ano, malo by

@soldi dobre ďakujem

@soldi Velmi pekne

Ahojte baby pri objednávaní z about you som nezadala IBAN, objednávala som z telefónu. Potrebujem vrátiť tovar, je mi veľký. Neviem si dodatočne doplniť. Pomôžete?

@fulopovai ale ano da sa to ked pojdes na tu stranku co je na tych papieroch co ti prisli s tovarom tak ides na tu stranku a tam to mas uz rozpisane cele

@dumbo10 ďakujem pekne, urobila som

Ahojte baby chcem sa vás spýtať prišla mi zásielka s about you ale chcem vrátiť neviete náhodou či adresa na vrátenie je rovnaká ako adresa čo bola na dorucovacej obálke alebo je iná neviete náhodou aká je adresa lebo lístok som omylom vyhodila veľmi bi ste mi pomohli ďakujem

@dumbo10 netreba, ak nema balik nadmerné rozmery, zabaliť s navratkou, poslať bezplatne, ale pri objednavani tovaru bolo treba zadať iban na vrátenie eur v prípade vrátenia veci, cca do 10 dni som mala eura na účte

Ahojte ja sa vás chcem opýtať tiež potrebujem vrátiť tovar všetko som spravila podľa pokynov z About you len mám ešte otázočku,,keď prídem na postu s podacim lístkom tak mám na tom podacom lístku tiež napísať sumu za ten balik a vyplniť iban na tom lístku aby mi to poslali alebo nepíšem nič na podací lístok len adresy?

@4andreya nie ziadny iban ani sumu - tak by vam ten balik ani neprevzali, oni ho musia dostat, skontrolovat obsah a az potom poslu na ucet naspet peniaze, na ten ktory si zadala na ich stranke 🙂

Ahojte, chcem sa opytat na vratenie. Vacsinou som vracala vsetko co mi doslo, teraz z troch veci mi je dobra jedna, tu by som si aj nechala... ako postupovat v tomto pripade? Len vlozit doklad na vratenie a veci ktore chcem vratit, alebo treba na to formulari zakruzkovat veci, ktore chcem vratit? S tymto nemam skuaenosyi, tak sa pytam pre istotu🙂