icon

Ako postupovať pri podaní balíka z AlzaBoxu?

10. mar 2024

Dobrý deň stala sa mi taka vec ze som chcela poslať balík z AlzaBoxu lenže sa mi otvorila schránku ktorá bola malá a ja som ju zatvorila 🤦tým pádom je zásielka podaná ale ja som ju tam nedala a už sa mi podať nedala ako sa potom postupuje môžem ju doniesť do nejakej podateľne? a oni ju môžu prevziať? ďakujem pekne 🙏

avatar
mk1111111111
10. mar 2024

Myslim, ze v SPS by ju prevzali. Kod mas. Ale, predpokladam, ze sa Ti ozvu, kurier nahlasi, ze tam bakik nebol

avatar
lilyyo
10. mar 2024

Kurier keď bude vyberať s alzaboxu,tak poznačí do systému, že zásielka sa tam nenachádza a systém ju stornuje. Treba požiadať o nový štítok s novým číslom zásielky.

avatar
d1ana212
3. apr 2025

Dobrý deň, mam rovnaký problém. Ako ste to prosím vyriešili ? kurier mi s tym nevie pomocť a infolinka SPS mi nedvíha.

autor
3. apr 2025

@d1ana212 skuste im napisat email tam vam poradia