icon

Ako správne vrátiť tovar cez Alzabox?

10. aug 2025

Mate skusenost s vratenim zasielky cez Alzabox? Objednala som si niečo cez alzu a chcem to naspäť zaslať cez alzabox. Poslali mi kod AVRAXXXX mam len tento kod napísať na krabicu? Nic viac? Ziadna adresa co majú na nete?
Ďakujem

avatar
janai1
10. aug 2025

@anonym_autor pokyny sú dosť jasne uvedené. Prečo si to komplikuješ vôbec uvažovaním nad tým, že nimi nebudeš riadiť?

anonym_dc27e7
Autor odpoveď zmazal
avatar
andrea_82
10. aug 2025

Ano, vracali sme cez alzabox, uplne vsetko v poriadku

avatar
janai1
10. aug 2025
@anonym_dc27e7
Odpoveď bola zmazaná

@anonym_dc27e7 si vracala nákup z alzy cez packeta box? Či aký význam tu má toto miešanie hrusiek s jablkami?

avatar
beata_k
10. aug 2025

@anonym_autor Ano, takto to staci, napisat kod na krabicu. Nie, na tu, ktoru vracias tovar samozrejme. Oni to pod tym kodom maju vsetke informacie.

autor
10. aug 2025
@beata_k

@anonym_autor Ano, takto to staci, napisat kod na krabicu. Nie, na tu, ktoru vracias tovar samozrejme. Oni to pod tym kodom maju vsetke informacie.

@beata_k okik dakujem prislo mi to velmi jednoduché a este som neposielala nic cez nich... Tak zabalim, napisem na papierik a prilepim na krabicu tak to bude najlepsie...

avatar
beata_k
10. aug 2025
@anonym_autor

@beata_k okik dakujem prislo mi to velmi jednoduché a este som neposielala nic cez nich... Tak zabalim, napisem na papierik a prilepim na krabicu tak to bude najlepsie...

@anonym_autor Ano presne tak to urob. 🙂

autor
10. aug 2025
@beata_k

@anonym_autor Ano presne tak to urob. 🙂

@beata_k ďakujem 🙂

avatar
chrobak7
10. aug 2025
@anonym_autor

@beata_k okik dakujem prislo mi to velmi jednoduché a este som neposielala nic cez nich... Tak zabalim, napisem na papierik a prilepim na krabicu tak to bude najlepsie...

@anonym_autor Ak už máš kód AVRAXXXXXX, tak si asi vrátenie urobila cez ich stránku na svojom klientskom účte. Vracal som aj cez Alzabox, aj na ich centrále v BA Nívy.

Na centrále: v samoobslužnom boxe napíšeš na obrazovku kód a vytlačí ti štítok s tým kódom. Ten nalepíš na krabicu a vložíš do niektorého otvoreného boxu.

Cez Alzabox: Alzabox štítok nevytlačí, preto ten kód je dobré nalepiť na krabicu. Predtým ale odstráň všetky staré čiarové kódy a iné štítky. V Alzaboxe vyťukáš kód na displeji a otvorí sa ti box. Už si nepamätám presne, ale zdá sa mi, že sa dalo vybrať, či chceš malý, stredný alebo veľký box. Tam vložíš krabicu a z tvojej strany je vybavené. Peniaze ti prídu do pár dní na účet. Mne prišli na druhý deň po vrátení na centrále.

autor
11. aug 2025
@chrobak7

@anonym_autor Ak už máš kód AVRAXXXXXX, tak si asi vrátenie urobila cez ich stránku na svojom klientskom účte. Vracal som aj cez Alzabox, aj na ich centrále v BA Nívy.

Na centrále: v samoobslužnom boxe napíšeš na obrazovku kód a vytlačí ti štítok s tým kódom. Ten nalepíš na krabicu a vložíš do niektorého otvoreného boxu.

Cez Alzabox: Alzabox štítok nevytlačí, preto ten kód je dobré nalepiť na krabicu. Predtým ale odstráň všetky staré čiarové kódy a iné štítky. V Alzaboxe vyťukáš kód na displeji a otvorí sa ti box. Už si nepamätám presne, ale zdá sa mi, že sa dalo vybrať, či chceš malý, stredný alebo veľký box. Tam vložíš krabicu a z tvojej strany je vybavené. Peniaze ti prídu do pár dní na účet. Mne prišli na druhý deň po vrátení na centrále.

@chrobak7 ďakujem krásne už som to odoslala 🙂