Ako získať kontakt na spoločnosť Samsung?
31. mar 2025
Ahojte prosím nemáte niekto nejaké - pravdepodobne z osobnej skúsenosti - kontakty na spoločnosť Samsung? Z oficiálnej stránky sme objednali tv ktorý dodali poškodený. Sľúbili výmenu kus za kus, už sa s nimi natahujeme 2 týždne, maily, telefonaty, stále sa situácia rieši a mrzí ich. Všade je len číslo na infolinku, mailové kontakty avšak možno mal niekto podobný problém a vedel by pomôcť s nejakým inym inym kontaktom. Ak áno, budem vďačná.
Pekný deň
Akým spôsobom si riešila poškodenie? vrátenie tovaru? Reklamácia?
Na vyriešenie reklamácie je zo zákona 30 dní.Tak čakaj,stále majú 2 týždne čas.