Kuriér GLS doručil balík na nesprávnu adresu
Ahojte, stalo sa vám, ze vám prišiel email, ze vám kuriér doručil balík, ale reálne vám nic neprišlo? Kuriér mi niekedy nechával balík na terase bez podpisu. Teraz pridem domov a balík nikde. Čo mám robiť?
@suzy_dm áno! neviem aka sluzba bola vasa, ja som mala kuriera dpd. hodil do inej dediny (ta ista adresa)
pisala som na help desk, balik mi doniesol nakoniec, ale teda nebolo mi vsetko jedno.
@suzy_dm stalo sami.
Kuriér došiel do inej obce, ulica sedela.
Povedal som mu ze nech prehodí adresu na balíku na správnu ze tam nebývam. On to prehodil na adresu akože cez plot na nesprávnej adrese.
Sťažoval som sa a na infolinke mi tvrdili ze z domu vyšiel človek co sa predstavil mojim menom (nikto na Slovensku okrem našej rodiny nemá rovnaké priezvisko nie to ešte meno).
Takže som to tlačil cez odosielateľa nech to rieši, kuriérska spoločnosť musela uhradiť hodnotu balíku pretože ten kto to prebral to odmietol vrátiť (tvrdil ze žiaden balík nemá)

@suzy_dm podať reklamáciu, že balík nebol doručený. A to čo najskôr 🙂