Packeta balík

Viete my poradiť
Posielala som balík cez packetu vložila som ho z boxu ale nespravnym spôsobom co som si vôbec nevšimla..potom som písala na email a piaty deň bola zásielka stornovana
Teraz co bude z balikom.nenam ho ani ja ani adresat.
Prečo ide do českej republiky. Nemal byt Depote packeta v danom mete uložený. Písala som im na email.co ďalej
Vráti sa my balík alebo adresátovi poraďte co ďalej