Packeta - zamenené balíky

Dnes som si šla vyzdvihnúť balík z temu otvorím box a bol tam nesprávny balík ja v tom zmätku som zatvorila box.a teraz my ukazuje ze je balík doručený. Kurier zamenil balíky. Dostanem sa k svojmu balíku. Už som kontaktovala aj packetu. Kurier si pomýlil balíky mne vložil nesprávny do boxu .teraz ukazuje ze je doručený. Balík bude inom boxe.ja som v tom zmätku zatvorila box ten cudzí balík tam ostal .dostanem sa k svojmu balíku. Je to balik Z témy.max 2 dní ulozna doba .ja som už písala kontaktný formulár na packetu .zatiaľ sa neozvali .