Problémy s nefunkčnými Packeta boxami: Ako ich vyriešiť?

@doriiis áno áno

Nfc nepotrebuješ pri packete

@lonely66 gls to áno. Kamarát sa tak nevedel dostať k balíku ani keď kontaktoval infolinku aby ho nejak nasmerovali

Pravidelne posielam aj vyberám balíky, niekedy aj 5 za deň a zatiaľ som nemal ani raz problém

@sszuzu8 v Gls stačí napísať mail alebo zavolať a balík opätovne nahraju do systému. Záležitosť 1 minúty

Z - boxy využívam pravidelne ( najmenej 1xza týždeň) a ešte som nikdy za tie roky co to existuje nemala problem. 🤷‍♀️

@lonely66 ja som mala zlú skúsenosť s DPD prišiel balík a nestihla som ho vybrať mal prísť skôr, ale išiel z ČR odosielateľ ma upozornil, že budú meškať a už sme boli 2 dni preč.Pisala som mail do DPD, že mám v boxe balík a poprosím ho teda poslať kuriérom, že nestíham výber.Odpoved to sa nedá, lebo oni ho automaticky odosielajú späť.Mala som prvú takú skúsenosť tak som bola neodbytna, že nerozumiem, keď ho ráno kuriér vyberie prečo ho nemôže zobrať na depo a priniesť na adresu, alebo predĺžiť odber a vyberiem si ho o deň.Tak horko ťažko mi ho dali do depa a tam som musela ísť pon.

@sszuzu8 mne sa to stalo zatiaľ iba raz. Bolo to dosť na nervy a ani nevravím koľko som čakala kým som sa dovolala na info linku. O pár hodín som išla zase a zrazu to išlo. Nevedela som ja a ani na infolinke co sa mohlo pokaziť

@sszuzu8 mne sa napríklad stalo, že som spravila objednávku cez iné cislo/mail ako vždy a preto mi neukázalo zásielku. Prihlásila som sa cez to správne cislo/mail a už zásielka nabehla 🙂

Žiadny problém nikdy a to som už vybrala desiatky balíkov…

ja som mala iba raz problém s alza boxom,nedalo sa naťukať číslo.........tak som sa vrátila o hodinu a už to išlo.

@sszuzu8 keď nevieš,čo tam vlastne treba,tak možno je chyba v tebe.
Doma si otvorím apku,údaje sa načítajú,a pri boxe stačí mať zapnutý iba bluetooth,ani dáta netreba mať zapnuté.

No mne sa to akurát dnes stalo. Som vravela, že do z-box už nikdy viac.Stála som pri boxe a stále, že box sa nenašiel. Snáď na 10 krát,no otras. Ja radšej na výdajne miesto

@sszuzu8 áno, raz som mala s paketou obdobný problém, bolo to už dávnejšie všetko som dodržala tak ako majú uvedené v návode, aj zaktualizovana appka ako poradili na linke. Bola som to skúsiť viackrát, o pár hodín aj manžel ale nič. Z ich strany mi s tým nijako nepomohli, len o pár dní presunuli balík na iné odberné miesto kde som ho vybrala.. predĺžilo sa mi to doručenie balíka riadne, odvtedy sa pakete vyhybam. Asi nič nie je bezchybné ale aspoň ospravedlnenie resp lepší zákaznícky servis by sa zišiel.

@sszuzu8 v kuse je s nimi problém, večne tú ich blbu aplikáciu odinstalujem, znova nainstalujem, už sa mi stalo, že jednoducho som balík nevybrala, zásielka sa vrátila odosielateľovi a milá Packeta mi neodpísala na môj ostrý mail.
GLS balikobox ešte horší . Najlepšie sú boxy bez aplikácií, kde naťukam kód z sms.

aj mne sa to stalo tento tyzden, ale do mailu mi poslali aj taky kod, ktory stacilo natukat, a schranka sa mi hned otvorila, vraj je to nejaka novinka

@rozculena data mam zapnuté vzdy keďže využívam len tento druh internetu. Keď už. A áno viem vyberám XY balíkov a všetky idú len Packeta akosi nie